Wil je gebruik maken van Postmark in MailBlue? Dan is het belangrijk dat je eerst een Postmark-account aanmaakt. In dit artikel wordt duidelijk gemaakt hoe je dit doet, en hoe je je Postmark-account kunt optimaliseren voor betrouwbare verzending.
Let op: Heb je al een goedgekeurd Postmark-account? Lees dan hier hoe je dit aan MailBlue kunt koppelen: Hoe werkt het goedkeuringsproces van een Postmark-account?
Inhoudsopgave
Stap 2: Bepaal wat voor mailings je wilt gaan versturen
Stap 3: Verifieer je identiteit als afzender
Stap 4: Optimaliseer je leverbaarheid door domeinauthenticatie
Stap 1: Maak een account aan
Het aanmaken van een Postmark-account kan via de website van Postmark, zie: https://postmarkapp.com/
Bij het aanmaken van een Postmark-account, dien je eerst het goedkeuringsproces te doorlopen. Postmark beoordeelt elke nieuwe account handmatig om ervoor te zorgen dat deze niet wordt gebruikt om e-mails te versturen die de verzendreputatie kunnen schaden en de afleverbaarheid en snelheid naar de inbox van de klanten kunnen beïnvloeden. Dit goedkeuringsproces is een van de manieren waarop Postmark helpt de beste snelheid naar de inbox en afleverbaarheid in de industrie te handhaven.
Hoe dien ik een goedkeuring in?
Alleen de eigenaar van een account kan een goedkeuring indienen. De optie om een goedkeuring aan te vragen is zichtbaar in je account, bij de prijzen/upgrade-pagina.
Hoelang duurt het beoordelingsproces?
Het beoordelingsproces wordt op weekdagen binnen minder dan 24 uur voltooid. Nadat je account is beoordeeld, zal Postmark contact met je opnemen om je te laten weten of je bent goedgekeurd of niet.
Let op: In het weekend kan de wachttijd oplopen, hou hier vooral rekening mee.
Wat kan ik doen terwijl ik wacht op goedkeuring?
Terwijl je account wordt goedgekeurd, kun je alvast aan de slag met je Postmark-account. Het is namelijk niet zo dat je helemaal niets kunt doen, en een goede voorbereiding is het halve werk. Je kunt al aan de slag met het volgende:
- E-mails versturen naar je eigen domeinen
- Gebruik maken van de API om externe software te koppelen
- Inbound verwerking instellen
- Campagnesjablonen opstellen
- Gebruikers aan je account toevoegen
- Webhooks uitproberen
- Test e-mails versturen naar het testadres (test@blackhole.postmarkapp.com)
Wat kan ik doen als mijn account niet is goedgekeurd en dat wel had moeten zijn?
Als je denkt dat je account ten onrechte niet is goedgekeurd, neem dan contact met Postmark op via support@postmarkapp.com met enkele voorbeelden van de e-mails die je via Postmark wilt versturen. Postmark is graag bereid om een tweede keer te kijken om ervoor te zorgen dat er de juiste beslissing is genomen.
Stap 2: Bepaal wat voor mailings je wilt gaan versturen
Na het doorlopen van het goedkeuringsproces, word je eerste server gecreëerd. Servers helpen je om je e-mails (in- of uitgaand) te organiseren per project, klant of omgevingen. Je kunt op elk moment nieuwe servers toevoegen vanaf de Servers-pagina.
Postmark scheidt servers in twee typen berichtenstromen: Transactionele en Broadcast. Transactionele stromen richten zich op individuele actie-gebaseerde berichten zoals welkomstmails of wachtwoordresets en ondersteunen geen massa e-mails. Broadcast stromen zijn bedoeld voor bulkberichten zoals nieuwsbrieven.
Stap 3: Bevestig je identiteit als afzender
Om via Postmark te kunnen verzenden, is het belangrijk om een zogeheten 'Sender Signature' (afzenderhandtekening) in te stellen voor elk adres dat je wilt gebruiken als afzender. Als je verschillende e-mailadressen vanuit hetzelfde domein gebruikt om e-mails te verzenden, kun je wellicht beter 'Domain Verification' (domeinverificatie) gebruiken om het gehele domein te verifiëren.
Postmark gebruikt 'Sender Signatures' om te bevestigen dat je eigenaar bent van het e-mailadres welke je wilt gebruiken om e-mails te verzenden. Deze veiligheidsmaatregelen zijn een van de manieren waarop Postmark een ijzersterke reputatie kan behouden bij internetproviders en jouw e-mails betrouwbaar en snel in de inbox van je ontvangers terecht laat komen. Je kunt zoveel 'Sender Signatures' instellen als dat je nodig hebt, er is geen limiet.
Nadat je je account hebt aangemaakt, word er automatisch een bericht naar je gestuurd om je 'Sender Signature' te verifiëren. Zie onderstaande schermafbeelding:
Als je meer 'Sender Signatures' wilt toevoegen, kan dit vanuit dezelfde omgeving:
Zodra je een 'Sender Signature' hebt bevestigd, kun je doorgaan met het configureren van de authenticatie voor het domein.
Let op: Als je ervoor kiest om je gehele domein te verifiëren, hoef je geen 'Sender Signatures' meer toe te voegen voor dat domein.
Optimaliseer je leverbaarheid door je gehele domein te verifiëren (Optioneel)
Het verifiëren van je verzendende domein is niet strikt noodzakelijk wanneer je al een 'Sender Signature' gebruikt, maar we raden het sterk aan om de leverbaarheid en veiligheid van je e-mails te optimaliseren.
Voor het verifiëren van een geheel domein is het essentieel dat je een DKIM-record toevoegt aan je DNS. Elk domein krijgt een unieke DKIM-sleutel die je dient te implementeren. Het instellen van een aangepast 'Return-Path' wordt ook sterk aanbevolen om je domein verder te beschermen en te zorgen voor een goede reputatie bij e-mailproviders zoals Gmail, zelfs als je alleen een 'Sender Signature' gebruikt.
Zie onderstaande afbeelding:
Op die pagina wil je de link 'Add a DKIM DNS record' gebruiken om te beginnen met het configureren van de authenticatie voor je domein:
Stap 1: DKIM-configuratie
De eerste authenticatiestap is DKIM. Je hoeft geen expert te zijn op het gebied van DKIM om het in te stellen en er voordeel uit te halen. De DKIM-setuppagina bevat alles wat je nodig hebt om toe te voegen en ziet er zo uit:
Het DKIM-record dat wordt getoond, is nodig om aan je DNS te worden toegevoegd en vervolgens geverifieerd met de knop 'Verifiëren' nadat het is toegevoegd. Voor een idee over hoe je DKIM-records toevoegt met je specifieke DNS-provider, zoek dit op bij je desbetreffende provider.
Stap 2: Return-path configureren
De laatste stap voor domeinauthenticatie is het instellen van een aangepast 'Return-path'. Naast effectieve levering, laat het toevoegen van een aangepast retourpad je ook DMARC's strengere SPF-aligneringseisen halen. Het setupgebied voor Return-Path ziet er zo uit:
Voeg een CNAME-record toe aan je DNS met de waarde pm.mtasv.net en stel het alias in op pm-bounces. Je kunt pm-bounces wijzigen in wat je maar wilt, zorg er alleen voor dat het overeenkomt in de Postmark UI en je CNAME-record in je DNS, ook weer bij je desbetreffende provider.
Als je ooit vragen of zorgen hebt, zijn we slechts een enkele live chat of e-mail (info@mailblue.nl) verwijderd. We helpen altijd graag, en we weten dat dit soort dingen soms lastig kan zijn. Aarzel dus niet om contact op te nemen als er iets is wat we kunnen doen om de overstap naar Postmark voor jou gemakkelijker te maken.