Wat is de interne uitsluitingslijst?
De uitsluitingslijst is een lijst waarop contacten komen die geen mails van je ontvangen. Er zijn twee soorten uitsluitingslijsten:
1. De uitsluitingslijst die je zelf kunt beheren. Hoe je dat doet, lees je hier.
2. De interne uitsluitingslijst, die beheerd wordt door MailBlue. Contacten komen op deze lijst terecht, wanneer ze zich uitschrijven voor jouw mailinglijst en daarbij kiezen voor de optie 'Ik heb nooit toestemming gegeven om deze e-mails te ontvangen, maak aub melding van misbruik.' Vanwege privacy redenen is deze uitsluiting niet terug te zien op in je eigen uitsluitingslijst. Contacten die op de interne uitsluitingslijst worden toegevoegd, worden automatisch uitgeschreven voor elke lijst.
Je kunt herkennen dat een contact op de interne uitsluitingslijst staat, door het contact op te zoeken en te klikken op een lijst waar hij voor uitgeschreven is. Als deze de melding geeft 'Dit contact staat op de uitsluitingslijst omdat ze Je e-mail als spam hebben gemarkeerd,'
Hoe kan ik een contact van deze lijst verwijderen?
Als een contact toch mails van je wil ontvangen, kun je via dit formulier een aanvraag indienen.
Wettelijk gezien is het verplicht dat je een bevestiging van het contact bijvoegt bij de aanvraag. Deze bevestiging moet het e-mailadres van het contact bevatten en expliciet aangeven dat het contact weer e-mails wil ontvangen.