Let op: Over het algemeen raden we het sterk af om aanpassingen te maken in een actieve automatisering. Hierdoor kunnen namelijk onverwachtse fouten optreden. Zet de automatisering daarom altijd even op 'Inactief' voordat je aan de slag gaat!
Als het om een situatie gaat waarbij het nodig is dat de automatisering op 'Actief' staat (bijv. contacten op een specifieke plek starten), kun je dit beter terzijde laten.
Wil je een mail in een automatisering op een specifieke datum of op een vaste tijd versturen? Dat kan door middel van een wachtstap. In dit artikel wordt beschreven hoe je dit kunt instellen.
In dit artikel:
Versturen op specifieke datum
- Als je een mail wilt versturen op een specifieke datum, dien je eerst een wachtactie toe te voegen aan jouw automatisering. Klik daarvoor op het plusje.
- Onder ‘Voorwaarden en werkstroom’ vind je de optie 'Wacht'. Klik hier op.
- Selecteer vervolgens 'Wachten totdat aan bepaalde voorwaarde wordt voldaan'.
- Je kunt nu je voorwaarden invoeren. Wil je bijvoorbeeld op 1 januari de mail versturen, geef dan aan dat de huidige maand januari en de huidige dag van de maand 1 moet zijn. Pas zodra deze ingegeven voorwaarden overeenkomen met de daadwerkelijke datum, gaan de contacten door naar de volgende stap. Klik op 'Afsluiten'.
- Klik nogmaals op ‘Afsluiten’.
- Onder de wachtstap kun je nu een mail toevoegen.
Verzenden op specifiek tijdstip
Wanneer je wilt dat je mails om 8 uur in de ochtend verstuurd worden, dan kan je dit realiseren door op dezelfde manier een wachtstap toe te voegen. Voeg dan als voorwaarde in 'Huidige tijd is 8AM.
Let op: Indien je instelt dat je mail om 8:00 wordt verzonden en een contact komt bijvoorbeeld om 8:15 bij deze stap terecht, dan ontvangt hij / zij deze mail alsnog. 8AM wordt hierbij gezien als alle tijd tussen 08:00 en 08:59.