Hoe koppel ik mijn PayPal account aan MailBlue?

Met de PayPal koppeling kun je data vanuit PayPal doorsturen naar je MailBlue account. Zo kun je orders doorsturen, contacten aanmaken en updaten, maar ook een automatisering starten zodra er een order is afgerond in PayPal.

Belangrijk om te weten:

• Je hebt een MailBlue account en een PayPal account nodig
• De koppeling is beschikbaar met een MailBlue Lite, Plus en Professional abonnement
• De koppeling voegt contacten niet toe aan een lijst. Mocht je dit wel willen, kun je dit in een automatisering alsnog doen
• PayPal velden kunnen alleen gekoppeld worden aan bestaande velden in je MailBlue account. Er worden dus niet automatisch nieuwe velden aangemaakt
• Mocht je het e-mailadres dat gekoppeld staat aan jouw PayPal account wijzigen, dan moet je de koppeling in MailBlue opnieuw activeren

Hoe werkt de koppeling?

Je kunt kiezen om data in te laden, zodra een van de volgende gebeurtenissen plaatsvindt:

• Een order in PayPal is goedgekeurd
• Een order in PayPal is afgerond

Zodra contacten via PayPal worden toegevoegd aan je MailBlue account, krijgen ze de volgende tags mee:

• paypal-integration
• paypal-integration-EVENT_NAAM

Zodra je de koppeling hebt ingesteld, krijg je ook een nieuwe automatiserings trigger in je MailBlue account te zien, namelijk dat er een PayPal event heeft plaatsgevonden. De starttrigger kun je vinden onder het tabje 'CX Apps' in een MailBlue automatisering. Deze trigger kun je gebruiken om geautomatiseerde mails te sturen na aankoop of om bijvoorbeeld je klanten om feedback te vragen.

Hoe maak ik de koppeling?

1. Klik in je MailBlue account in het menu op 'Apps'
2. Voer in het zoekveld 'PayPal' in
3. Klik op de PayPal app
4. Klik op 'Connect Account' en daarna op 'Connect'
5. Je wordt gevraagd om in te loggen op je PayPal account. Klik hiervoor op 'Log in'
6. Om MailBlue toegang te geven dien je op 'Agree' te klikken
7. Klik vervolgens op 'Add New Resource'
8. Klik op 'Select' om je PayPal account te selecteren
9. Gebruik de dropdown menu's om een resource en event type te selecteren. Klik daarna op 'Continue'
10. Vervolgens dien je de velden vanuit PayPal te koppelen aan velden in je MailBlue account. Je kunt op 'Finish' klikken zodra je klaar bent

Je PayPal is nu gekoppeld. Informatie van klanten wordt automatisch doorgestuurd naar je MailBlue account, zodra ze de actie voltooien die je hebt geselecteerd bij resource en event (stap 10).

Hoe kan ik velden opnieuw koppelen?

Wil je opnieuw je velden koppelen? Dat kan altijd!

1. Open de PayPal app in MailBlue account bij 'Apps' en klik op 'Gekoppelde Apps > PayPal'
2. Klik op de resource waarvan je de velden wilt wijzigen
3. Wijzig zoals gewenst de koppeling van de velden
4. Klik op 'Finish'

Hoe kan ik de verbinding verbreken?

Als je een resource wilt ontkoppelen:

1. Open de PayPal app in je MailBlue account. Navigeer naar 'Apps > Gekoppelde Apps > PayPal'
2. Klik op het vuilnisbak icoontje naast de resource die je wilt verwijderen
3. Klik in het modaal op 'Remove'
4. Hiermee is de resource verwijderd, maar is je PayPal account nog steeds gekoppeld

Wil je ook je PayPal account ontkoppelen?

1. Open de PayPal app in MailBlue account door naar 'Apps > Gekoppelde Apps > PayPal' te gaan
2. Klik op 'Disconnect'
3. Klik in het modaal nogmaals op 'Disconnect'