Wanneer je wijzigingen hebt toegepast aan je automatisering en wenst deze ongedaan te maken, kun je terug naar een eerdere versie van je automatisering. Dit kan in zowel actieve als inactieve automatiseringen.
Let op: Over het algemeen raden we het sterk af om aanpassingen te maken in een actieve automatisering. Hierdoor kunnen namelijk onverwachtse fouten optreden. Zet de automatisering daarom altijd even op 'Inactief' voordat je aan de slag gaat!
Als het om een situatie gaat waarbij het nodig is dat de automatisering op 'Actief' staat (bijv. contacten op een specifieke plek starten), kun je dit beter terzijde laten.
In dit artikel leggen we je uit hoe je de automatisering terug kunt zetten naar een eerdere gemaakte versie:
-
Ga naar de betreffende automatisering toe en klik rechtsboven op het 'klokje' om alle eerdere versies terug te kunnen zien. Je ziet hier de tijdstippen van wijziging én de gebruiker die deze wijzigingen opgeslagen heeft.
-
Klik op 'Voorvertoning' om te kunnen controleren of betreffende de versie is waar je de automatisering naar terug wilt zetten.
-
Wanneer je de versie weer wilt gebruiken, klik je op 'Gebruik dit' om de automatisering daadwerkelijk naar die versie terug te zetten:
Wat gebeurt er met mijn contacten in de automatisering wanneer ik een eerdere versie gebruik?
Als er reeds contacten in de automatisering staan wanneer je op de 'Gebruikt dit' button klikt, krijg je iedere wachtstap te zien waar op dat moment contacten in staan. Je krijgt dan de mogelijkheid om er voor te kiezen deze contacten uit de automatisering te verwijderen óf je kunt ze verplaatsen naar een bestaande wachtstap in de voorvertoning van je eerdere versie. Als je de gewenste wachtstap gekozen hebt, klik je op 'Gebruik dit' en de contacten zullen hier naartoe verplaatst worden.