Hoe werkt het instellen van een multifactorauthenticatie / tweestapsverificatie / 2FA?

30 juni 2021 12:44

Multifactorauthenticatie (MFA) maakt de toegang tot jouw MailBlue account veiliger. Wanneer je eenmaal multifactorauthenticatie hebt ingesteld, moet je twee identificatiemethoden gebruiken om toegang te krijgen tot jouw account. De eerste identificatiemethode is je gebruikersnaam en wachtwoord en de tweede identificatiemethode is een verificatiecode van zes cijfers. De verificatiecode kan worden gegenereerd door een authenticatie-app op je mobiele telefoon of via een sms-bericht.

Multifactorauthenticatie helpt gegevens in jouw MailBlue account te beschermen en kan aanmeldingen van onbevoegden voorkomen.

In dit artikel vertellen we het volgende:

Let op!

Het inschakelen van een multifactorauthenticatie voor het inloggen in je account is niet verplicht, maar wordt wel aanbevolen.
Als je een authenticatie-app als tweede identificatiemethode kiest, dan dien je een authenticatie-app te downloaden op je mobiele telefoon. Er zijn verschillende authenticatie-apps waaruit je kunt kiezen.
Als je kiest voor een sms-bericht als tweede identificatiemethode, dan ontvang je de verificatiecode rechtstreeks op je mobiele telefoon.
Je hebt een mobiele telefoon nodig om een verificatiecode te genereren iedere keer dat je wil inloggen in je account.
Als je geen toegang hebt tot een mobiele telefoon, raden wij je aan om de herstelcodes op een apart apparaat op te slaan of offline te bewaren.
Wanneer je geen toegang hebt tot de herstelcodes, kun je de herstelcodes resetten in je account onder 'Instellingen' > 'Beveiliging' > 'Herstelcodes resetten'.

Hoe werkt multifactorauthenticatie met MailBlue

Gebruikers in de beheerdersgroep kunnen multifactorauthenticatie in- en uitschakelen voor individuele gebruikers of voor het hele account. Alle andere gebruikers hebben de optie om een multifactorauthenticatie in- of uit te schakelen voor hun eigen accountaanmelding.

Eerste keer inloggen: gebruikers moeten een authenticatie-app op hun mobiele telefoon gebruiken om een QR-code te scannen die verschijnt tijdens het inloggen op het account. De QR-code verschijnt nadat ze de gebruikersnaam en het wachtwoord van hun account hebben ingevoerd op de inlogpagina. Elke gebruiker heeft zijn unieke QR-code om te scannen. Deze QR-code hoeft alleen te worden gescand tijdens de eerste keer inloggen.

Nadat een gebruiker de QR-code heeft gescand, genereert de authenticatie-app een 6-cijferige verificatiecode. De verificatiecode kun je bij het inlogscherm invoeren.

Let op! Het gebruik van een QR-scanner app genereert geen verificatiecode.

Zodra de verificatiecode is ingevoerd, krijgen gebruikers toegang tot de MailBlue omgeving. Om de multifactorauthenticatie te laten werken, moeten gebruikers uitloggen en vervolgens opnieuw inloggen.

Het instellen van een multifactorauthenticatie

Wanneer je je in de beheerdersgroep van jouw MailBlue account bevindt, kun je multifactorauthenticatie afdwingen voor alle accountgebruikers of het op individuele basis inschakelen. Als je geen accountbeheerder bent, kun je MFA nog steeds inschakelen voor je eigen account.

Je kunt multifactorauthenticatie op drie manieren instellen:

Multifactorauthenticatie inschakelen voor alle gebruikers

Wanneer je je in de beheerdersgroep van jouw MailBlue account bevindt, kun je multifactorauthenticatie afdwingen voor alle gebruikers binnen je MailBlue account. Dit betekent dat accountgebruikers een verificatiecode moeten afspreken samen met hun gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot hun account.

Als je multifactorauthenticatie wilt instellen voor alle gebruikers, moet je dit eerst voor jezelf hebben ingesteld:

Klik op 'Instellingen' en vervolgens op 'Beveiliging' in het linkermenu.
Er verschijnen twee schakelaars op de pagina 'Beveiliging'. Klik op de schakelaar 'Instellen voor mijzelf' om deze in de stand 'Aan' te zetten.
Vervolgens krijg je de mogelijkheid om te kiezen welke identificatiemethode je wilt gebruiken. Je kunt kiezen voor een authenticatie-app of een sms-bericht.
Klik op de knop 'Doorgaan'.
Voer de verificatiecode in en klik vervolgens op de knop 'Verifiëren'.

- Authenticate-app: als je deze identificatiemethode selecteert, verschijnt er een QR-code op je scherm. Open de authenticatie-app op je mobiele telefoon en scan de QR-code. De authenticatie-app genereert een 6-cijferige verificatiecode. Typ deze code in het daarvoor bestemde veld. Je hoeft de QR-code maar één keer te scannen.

- SMS-bericht: als je voor deze identificatiemethode kiest, klik je op de drop-downmenu voor het land en vervolgens op landcode. Typ vervolgens je eigen mobiele telefoonnummer in het daarvoor bestemde veld. Een 6-cijferige verificatiecode wordt per sms naar je verzonden. Typ deze code in het daarvoor bestemde veld.
Klik op de knop 'Verifiëren'.
Er verschijnen herstelcodes. Kopieer deze codes en bewaar ze op een veilige plaats. Klik op de knop 'Gereed'.
Klik op de schakelaar 'Inschakelen voor het hele account' om deze 'Aan' te zetten.
Er verschijnt een nieuw venster, klik op 'Doorgaan'.

Multifactorauthenticatie wordt nu ingesteld voor alle gebruikers van jouw account. Alle gebruikers die geen multifactorauthenticatie hebben, worden uitgelogd.

Om multifactorauthenticatie in te schakelen, moeten gebruikers zich uitloggen en vervolgens weer inloggen.

Multifactorauthenticatie inschakelen voor specifieke gebruikers

Als je accountbeheerder bent, kun je gemakkelijk multifactorauthenticatie inschakelen voor gebruikers van jouw account. Wanneer multifactorauthenticatie is ingeschakeld, zullen de gebruikers na het inloggen met hun gebruikersnaam en wachtwoord, ook een verificatiecode moeten invoeren om toegang te krijgen tot het account.

Klik op 'Instellingen' en vervolgens op 'Gebruikers en groepen'.
Zoek de gebruiker voor wie je multifactorauthenticatie wilt inschakelen en klik op 'Wijzig'.
Een nieuw scherm voor het bewerken van de gebruiker wordt geopend. Zoek de schakelaar 'Multifactorauthenticatie' en zet deze 'Aan'.
Klik op 'Opslaan'.

De accountbeheerder heeft multifactorauthenticatie ingeschakeld voor een specifieke gebruiker.

Om multifactorauthenticatie in te schakelen, dient de gebruiker opnieuw in- en uit te loggen.

Multifactorauthenticatie inschakelen voor eigen login

Je kunt natuurlijk ook multifactorauthenticatie inschakelen voor je eigen login. Om in te loggen in je account, moet je naast je gebruikersnaam en wachtwoord, ook een verificatiecode invoeren.

Klik op 'Instellingen' en vervolgens op 'Beveiliging' in het linkermenu.
Er verschijnen twee schakelaars op de pagina 'Beveiliging'. Klik op de schakelaar 'Instellen voor mezelf' om deze in de stand 'Aan' te zetten.
Er verschijnt een nieuw scherm met twee opties voor identificatie. Je kunt kiezen voor een authenticatie-app of een sms-bericht.
Klik op 'Doorgaan'.
Voer de verificatiecode in en klik vervolgens op de knop 'Verifiëren'.
- Authenticate-app: als je deze identificatiemethode selecteert, verschijnt er een QR-code op je scherm. Open de authenticatie-app op je mobiele telefoon en scan de QR-code. De authenticatie-app genereert een 6-cijferige verificatiecode. Typ deze code in het daarvoor bestemde veld. Je hoeft de QR-code maar één keer te scannen.

- SMS-bericht: als je voor deze identificatiemethode kiest, klik je in de drop-downmenu op het betreffende land en vervolgens op landcode. Typ vervolgens je eigen mobiele telefoonnummer in het daarvoor bestemde veld. Een 6-cijferige verificatiecode wordt per sms naar je verzonden. Typ deze code in het daarvoor bestemde veld.
Klik op de knop 'Verifiëren'.
Er verschijnt een nieuw scherm met herstelcodes. Kopieer deze codes en bewaar ze op een veilige plaats. Klik vervolgens op de knop 'Gereed' om het af te ronden.

Ondersteunende authenticatie-apps

Je kunt elk van de volgende authenticatie-apps op je smartphone gebruiken om toegang te krijgen tot jouw MailBlue account met multifactorauthenticatie:

Google Authenticator;
Authy;
Authenticator Plus;
LastPass Authenticator.