Voor het verwerken van geschreven teksten, maken velen gebruik van een tekstverwerkingsprogramma, zoals Microsoft Word of Apple Pages. Op het moment dat de tekst uit een dergelijk programma gekopieerd wordt, bestaat de kans dat er een 'verborgen opmaak' wordt meegenomen. Deze 'verborgen opmaak' kan gevolgen hebben voor de manier waarop campagnes en automatiseringsmails getoond worden bij ontvangers.
In dit artikel lees je:
- Wat is 'verborgen opmaak' van tekst?
- 'Verborgen opmaak' in MailBlue
- Hoe voorkom je 'verborgen opmaak'?
Wat is 'verborgen opmaak' van tekst?
Zoals de naam al doet vermoeden, is de 'verborgen opmaak' een tekstopmaak die niet te zien is in het tekstverwerkingsprogramma. Hierdoor wordt het idee gewekt dat je met het kopiëren van deze tekst, enkel de letters kopieert, maar niets is minder waar. Ook de 'verborgen opmaak' wordt overgenomen bij het kopiëren. Op het moment dat de tekst geplakt wordt, bestaat de kans dat ook hier de 'verborgen opmaak' niet getoond wordt. Hierdoor ontstaat het idee dat de tekst niet opgemaakt is terwijl dat wel het geval is.
'Verborgen opmaak' in MailBlue
Het plakken van tekst in een campagne of automatiseringsmail binnen MailBlue, is geen enkel probleem. Weliswaar toont MailBlue - evenals de eerder aangehaalde verwerkingsprogramma's - niet de 'verborgen opmaak' van tekst. Hierdoor kan het zijn dat jouw tekst er in de e-mailbouwer er anders uitziet dan de tekst die jouw ontvanger zal zien.
Let op: dit heeft enkel betrekking op de opmaak van de tekst, dus niet de geschreven tekst zelf. Deze zal gelijk blijven.
Of de ontvanger van jouw campagne en/of automatiseringsmail de 'verborgen opmaak' te zien krijgt, is geen instelling in MailBlue, maar is afhankelijk van de e-mailprovider die de ontvanger gebruikt. Sommige e-mailproviders lezen de onzichtbare opmaak uit, waardoor de tekst er plotseling anders uit kan zien, terwijl andere e-mailproviders dit dan weer niet doen.
Hoe voorkom je 'verborgen opmaak'?
Uiteraard wil je dat je campagnes en automatiseringsmails geen 'verborgen opmaak' bevatten en getoond worden als in de e-mailontwerper vormgegeven. Om te ervoor te zorgen dat de tekst geen 'verborgen opmaak' heeft, kun je één van onderstaande opties uitvoeren.
- Direct werken in de e-mailontwerper
De 'verborgen opmaak' ontstaat door het kopiëren van tekst vanuit een tekstverwerkingsprogramma. Als de tekst direct in de e-mailontwerper wordt verwerkt, zal er geen 'verborgen opmaak' schuil gaan achter de tekst. - Plakken zonder opmaak
Als je de tekst toch wenst te kopiëren vanuit een tekstverwerkingsprogramma, kun je de tekst 'plakken zonder opmaak'. Dit doe je door een andere toetsencombinatie op het toetsenbord te gebruiken dan je gewend bent om tekst te plakken.
De toetsencombinaties om tekst te plakken zonder opmaak zijn:
Windows: Control (ctrl) + Shift (⇧) + V
Apple: Command (⌘) + Shift (⇧) + Option (⌥) + V