Als een contact in de campagne / e-mail op de afmeldlink klikt, wordt het contact uitgeschreven voor de desbetreffende lijst. Het contact komt automatisch terecht op een pagina waar zij feedback en de reden waarom zij zich hebben afgemeld kunnen invullen. Deze invulmogelijkheid / dit uitschrijfformulier staat standaard ingesteld binnen je account. Het is ook mogelijk om dit te wijzigen, zodat het contact naar jouw website wordt gestuurd. In dit artikel wordt toegelicht hoe je contacten naar jouw website kunt sturen wanneer zij zich uitschrijven voor je mailings.
Let op: Houd er rekening mee dat je dit per lijst specifiek kunt instellen. Mocht je bijvoorbeeld een campagne naar meerdere lijsten sturen, dan komt iemand op de pagina terecht van de lijst waarop hij/zij zich het eerst heeft ingeschreven. Mocht je alle uitschrijvers naar jouw website willen sturen, ongeacht in welke lijst iemand zit, dan moet je dit dus per lijst bewerken.
1. Ga in het hoofdmenu naar 'Contactpersonen' en klik op tabblad 'Lijsten'. Klik vervolgens op het pijltje om het drop-down menu te openen. Kies hier voor 'Geavanceerde instellingen'.
2. Klik op tabblad 'Openbare pagina's' > klik op 'Wijzig' bij 'Uitschrijven'.
3. Klik vervolgens op 'Redirect naar URL'.
4. Voeg de URL van de webpagina toe in het veld en klik op 'Opslaan'.
Je kunt vervolgens op deze (eigen) websitepagina een uitschrijfformulier creëren. Op die manier krijg je de mogelijkheid dit volledig te personaliseren.