Binnen MailBlue kan je verschillende automatiseringen of campagnes maken.
Maar wat zijn nu precies de verschillen tussen deze twee begrippen? Dat lees je in dit artikel.
Campagne VS Automatisering
Wanneer je een eenmalige mail wilt versturen naar je contacten, zoals een maandelijkse nieuwsbrief of een actie die maar een bepaalde tijd geldig is, maak je gebruik van campagnes. Je kan ze ontwerpen naar je eigen huisstijl en vervolgens meteen verzenden naar je contacten of inplannen naar gewenste datum en tijd.
Wanneer je automatisch een serie aan e-mails wilt versturen naar je contacten, maak je gebruik van een automatisering.
Je hoeft de e-mails maar één keer te maken en deze worden vervolgens automatisch verzonden. Wanneer je dit goed gebruikt kan je heel gericht e-mails sturen naar je contacten en biedt het enorm veel mogelijkheden.
Onderstaand volgen een aantal voorbeelden wanneer je een automatisering kan gebruiken:
- Automatisch een serie e-mails versturen (bijvoorbeeld wanneer iemand zich aanmeldt voor je nieuwsbrief)
- Verschillende e-mails naar verschillende contacten sturen
- Contacten automatisch verplaatsen naar andere lijsten
- Automatisch inactieve contacten achterhalen en een mails sturen of een tag geven
- Automatisch op basis van het gedrag van je contacten een mail sturen (bijvoorbeeld persoonlijke aanbiedingen of kortingscodes)
Je kan een automatisering laten starten op basis van een trigger. Er zijn verschillende starttriggers mogelijk:
- Schrijft zich in voor een lijst, bijvoorbeeld een nieuwsbrief
- Stuurt een formulier in, bijvoorbeeld via je website
- Een contact heeft een tag gekregen
- Iemand bezoekt een pagina op je website
- Iemand heeft een campagne geopend
- Er is op een link geklikt in de campagne
In dit artikel vind je een toelichting van alle starttriggers.
Op basis van een van deze triggers komt een contact in een automatisering terecht. Vervolgens kun je het pad die je contacten gaan doorlopen binnen een automatisering bepalen. Dit kan je doen door de mails in te stellen en kan je je contacten een bepaalde periode laten wachten tot een volgende mail.
Een splitsing maken
Je kan binnen een automatisering een splitsing maken op basis van een bepaalde voorwaarde. Dit is de Als/Anders stap en bevat paden met 'JA' of 'NEE'. Hier wordt er bepaald of contacten aan een bepaalde voorwaarde hebben voldaan. Je kan bijvoorbeeld de contacten die wel op een link in een campagne hebben geklikt, een tag meegeven. De contacten die niet op een link in de campagne hebben geklikt, kan je nog een mail sturen of een andere tag meegeven.
Wanneer je een eenmalige campagne verstuurt, is dit niet mogelijk.
Hoe je een automatisering maakt lees je hier.