- Je kunt de time-out duur voor sessies instellen van 15 minuten tot 24 uur (in stappen van 15 minuten of 1 uur)
- De time-outduur van het proefaccount is 24 uur. Dit kan niet worden gewijzigd
- Sessietime-out wordt ingesteld op account niveau. Het kan niet worden ingesteld op individuele gebruikersbasis
- Een time-out waarschuwing verschijnt in een venster 60 seconden voordat een gebruiker automatisch wordt uitgelogd
- Deze beveiligingsinstelling is opgenomen in alle abonnementsniveaus
Een sessietime-out inschakelen
- Klik op "Instellingen"
- Klik op 'Beveiliging'
- Klik op de schakelaar "Sessietime-out" om deze "Aan" te zetten.
- Klik op de dropdown(s) onder "Sessietime-outduur om de time-out limiet in te stellen. Als een gebruiker gedurende deze periode inactief is, wordt hij uitgelogd van het account.
Houd er rekening mee dat als je geen time-out duur voor een sessie instelt, deze standaard op 24 uur staat.
Je instellingen worden automatisch opgeslagen.
Veelgestelde vragen
Wat wordt beschouwd als een niet-actieve account gebruiker?
Een niet-actieve account gebruiker, is een persoon die toegang heeft tot jouw MailBlue-account en niet binnen een bepaalde periode op een pagina in zijn account heeft geklikt, getypt of vernieuwd.
Wat is een gebruikerssessie?
Een gebruikerssessie is, wanneer een persoon een reeks acties uitvoert in jouw MailBlue-account. Deze acties zijn bijvoorbeeld het maken en verzenden van een campagne, het configureren van een automatisering, het importeren van contacten, het beheren van een pijplijn en meer. Een gebruikerssessie begint wanneer de persoon inlogt op het account en eindigt wanneer hij/zij uitlogt.
Wat is gebruikerssessie beheer?
Beheer van gebruikerssessies is een kritische veiligheidsoverweging die wordt aanbevolen voor alle gebruikers van MailBlue-accounts. Hiermee kunnen account beheerders verschillende beveiligingsinstellingen beheren met betrekking tot gebruikerssessies. Op dit moment biedt MailBlue account beheerders de mogelijkheid om time-out sessie op account niveau in te stellen.
Hoe wordt de time-out waarschuwing weergegeven voor gebruikers in mijn account?
In de afbeelding is te zien hoe de time-out waarschuwing wordt weergegeven voor inactieve gebruikers van je account:
Welke andere account beveiligingsinstellingen zijn er beschikbaar?
Naast het inschakelen van sessietime-out, raden we iedereen aan om multi-factor authenticatie in te schakelen, ook wel MFA genoemd.
MFA verbetert de beveiliging van je bedrijf door gebruikers te verplichten zichzelf te identificeren met behulp van twee identificatiemethoden. Een daarvan is je gebruikersnaam en wachtwoord en de andere is een zes-cijferige verificatiecode. Als je MFA inschakelt, kan je ongeoorloofde toegang tot je account verder voorkomen.
Deze instelling bevindt zich op de pagina Instellingen > Beveiliging in je MailBlue-account.