Hoe werkt de overstap?
Bij het overzetten van het account worden alle gegevens automatisch overgezet naar MailBlue. Bij de overstap gaat er geen data verloren, omdat MailBlue dezelfde software als ActiveCampaign gebruikt. Je betaalt de abonnementskosten nooit dubbel. Pas wanneer het abonnement wordt vernieuwd, betaal je de kosten aan ons in plaats van aan ActiveCampaign.
Om je account over te zetten van ActiveCampaign naar MailBlue, dien je het formulier op deze pagina in te vullen. Wanneer wij het ingevulde formulier ontvangen, sturen wij een mail naar jou en ActiveCampaign om de overzetting te accorderen.
Tijdelijke opmerking:
Door de overgang naar een nieuw factureringssysteem bij ActiveCampaign bestaat er een kans dat je account niet integraal overgezet kan worden. We melden dit altijd aan je binnen het overstapproces en zoeken dan samen met je naar een oplossing. Dit is een tijdelijke situatie en binnenkort verholpen.
Wat doen we dan?
Wij helpen je bij het overzetten van je account, afhankelijk van je situatie:
Betaal je in dollars of heb je aan account dat voor 2025 is aangemaakt? → We kunnen je account direct overnemen en integraal overzetten.
Betaal je in euro’s en is je account in 2025 aangemaakt? → We maken een nieuw account aan bij MailBlue en zetten zoveel mogelijk informatie handmatig over. Contacten, velden, templates en automatiseringen kunnen mee. Historische data zoals recente activiteiten, open- en clickrates gaan in dit geval helaas verloren. We informeren je gedurende de transfer altijd als dit van toepassing is, zodat we de situatie kunnen bespreken en na overleg eventueel in gang kunnen zetten.