Met MailBlue kun je formulieren maken waarmee je contactgegevens verzamelt, contacten toevoegt aan je account en inschrijvers toevoegt aan je e-mail- en sms-marketinglijst.
De beschikbare formulierstijlen en eigen velden hangen af van je abonnement. Ook bepaalt het type formulier welke aanpassingen je kunt doen. Je kunt daarnaast Active Intelligence gebruiken om een formulier voor je te laten maken door op de overzichtspagina van 'Formulieren' een prompt in te voeren.
Hoe maak ik vanuit nul een formulier?
Klik in het linkermenu op 'Website' > 'Formulieren'.
Klik op 'Vanaf het begin beginnen'.
Een venster opent zich voor je. Typ de naam van je formulier in het veld en selecteer de formulierstijl die je wilt gebruiken. Lees in dit artikel meer over welke formulierenstijlen er zijn.
Klik op de dropdown 'Actie' en kies de actie die je wilt gebruiken:
Inschrijven voor een lijst
Hiermee schrijf je het contact in op je e-mailmarketinglijst. Je kunt hiervoor dubbele opt-in (standaard) of enkele opt-in gebruiken.Abonneren je op een sms-lijst
Hiermee schrijf je het contact in op een sms-marketinglijst.Voeg een tag toe
Hiermee voeg je een tag toe aan ieder contact dat je formulier verstuurt.Toevoegen aan een deal
Zo creëer je voor elk contact dat je formulier indient een deal.Resultaten e-mailen
Hiermee verstuur je een melding naar iemand in je team telkens wanneer een contact je formulier verstuurt.
Let op: kies je voor 'Abonneren op een sms-lijst'? Dan wordt het selectievakje 'Sms-toestemmingsbericht' standaard geselecteerd en grijs weergegeven. Dit bericht is verplicht wanneer je sms-toestemming verzamelt.
Je kunt meerdere acties aan één formulier toevoegen. Je kunt acties ook later nog aanpassen of extra acties toevoegen.
5. Klik op de dropdown naast 'Formulieractie' en kies de optie die bij je gekozen actie hoort.
6. Klik op 'Formulier maken'.
De formulierbouwer wordt nu geopend. Je kunt daarna velden toevoegen en je formulier verder aanpassen.
Welke velden kan ik aan mijn formulier toevoegen?
Het gekozen formuliertype bepaalt welke gegevens je kunt verzamelen.
Inline-formulieren
Inline-formulieren bieden veel variatie in de gegevens die je kunt verzamelen over contacten, accounts en aangepaste objecten.
Contactvelden
Gebruik contactvelden om contactrecords te maken en bij te werken. Je kunt in deze sectie ook velden gebruiken om afbeeldingen en tekst toe te voegen en om je formulier te beschermen tegen spam-inzendingen.Accountvelden
Gebruik accountvelden om accountrecords te maken en bij te werken. Zo krijg je meer inzicht in prospectaccounts en voeg je meer bruikbare gegevens toe aan je CRM.Velden van aangepaste objecten
Heb je een aangepast object voor contacten gemaakt? Dan kun je ieder veld van dat aangepaste object aan je formulier toevoegen. Deze velden verschijnen in de formulierbouwer onder de naam van het aangepaste object.Wanneer een contact een formulier met gegevens van aangepaste objecten verstuurt, verschijnen die gegevens in een vak op het profiel van dat contact.
Deze mogelijkheid is niet beschikbaar voor aangepaste objecten die aan accounts zijn gekoppeld of voor aangepaste objecten die door externe integraties worden ondersteund.
Hoe voeg ik een veld toe aan mijn inline-formulier?
Zorg in de formulierbouwer dat het tabblad 'Velden' in het rechtermenu is geselecteerd.
Kies de categorie met velden die je wilt gebruiken en sleep het veld daarna naar je formulier.
Je kunt in het rechtermenu ook zoeken naar bestaande eigen velden of nieuwe eigen velden aanmaken.
Modale formulieren, zwevende vakken en zwevende balken
Deze formuliertypen zijn wat beperkter in de informatie die je kunt vragen. Je kunt de volgende gegevens verzamelen:
Naam
Telefoon
E-mailadres
Let op: een e-mailadres is verplicht om een contact te kunnen maken.
Zo voeg je deze velden toe aan je formulier:
Klik in de formulierbouwer op het tabblad 'Velden'.
Sleep een beschikbaar veld vanuit het rechtermenu naar je formulier. Standaardvelden in je formulier worden grijs weergegeven en kun je niet aanpassen.
Wil je een veld verwijderen? Beweeg dan met je muis over het veld in het formulier en klik op het prullenbakpictogram. Kun je een veld niet verwijderen, dan gaat het om een verplicht standaardveld.
Wijzigingen die je in je formulier maakt, worden automatisch opgeslagen.
Hoe maak ik velden verplicht in mijn formulier?
Je kunt één, meerdere of alle velden in je formulier verplicht maken. Contacten kunnen je formulier dan pas versturen nadat ze alle gevraagde gegevens hebben ingevuld.
Klik in de formulierbouwer op het veld dat je verplicht wilt maken.
In het rechtermenu verschijnen de instellingen voor dat veld. Schakel daar het selectievakje 'Vereist' in.
Hoe voorkom ik dat lege velden bestaande gegevens overschrijven?
Standaard staat bij ieder formulier de optie 'Lege velden mogen bestaande veldgegevens overschrijven' ingeschakeld. Dat betekent dat lege velden uit een formulier ook leeg worden opgeslagen in het contactprofiel en het gekoppelde accountrecord, zelfs als daar eerder al gegevens voor waren ingevuld.
Deze instelling geldt voor de volgende veldtypen:
Tekstinvoer
Tekstgebied
Selectievakjes
Datumvelden
Meerkeuzelijsten
Zo wijzig je deze instelling:
Klik in de formulierbouwer op het tabblad 'Opties'.
Zoek de sectie 'Formulierinstellingen' en zet de schakelaar 'Lege velden toestaan' uit.
Hoe pas ik standaardtekst en veldkoppen aan?
Je kunt de standaardtekst in de invoervelden van je formulier aanpassen.
Klik in de formulierbouwer op het invoerveld dat je wilt aanpassen.
Typ de nieuwe tekst in het veld 'Standaardtekst' in het rechtermenu.
Werk je met een inline-formulier? Dan kun je in hetzelfde rechtermenu ook de veldkop aanpassen.
Hoe pas ik het uiterlijk van mijn formulier aan?
Je kunt het uiterlijk van je formulier aanpassen door bijvoorbeeld achtergrondafbeeldingen toe te voegen, kleuren te wijzigen, een ander lettertype te kiezen of MailBlue-branding te verwijderen. Dit kan onder het tabje 'Stijl' aan de rechterkant van de bewerker.
Hoe pas ik formuliermeldingen aan?
Wanneer een contact je formulier verstuurt, kun je een bedankbericht tonen of het contact doorsturen naar een pagina op je website.
Klik in de formulierbouwer op het tabblad 'Opties' en zoek de sectie 'Bij indienen'.
De optie 'Toon bedankt' is standaard geselecteerd. Typ je aangepaste bericht in het daarvoor bestemde vak.
Wil je contacten liever naar een URL sturen? Klik dan op de dropdown 'Toon bedankt' en kies 'Open URL'. Typ daarna in het veld de URL waarnaar je contacten wilt sturen.
Hoe pas ik formulieracties en opt-in aan?
Je hebt minimaal één formulieractie nodig om een formulier te maken. De standaardactie in 'Opties' > 'Formulieracties' is de actie die je koos toen je het formulier maakte. Je kunt die actie later aanpassen, verwijderen of uitbreiden.
Klik op het potloodpictogram
Hiermee bewerk je de formulieractie.
Klik op het prullenbakpictogram
Hiermee verwijder je de formulieractie.
Klik op de knop 'Een actie toevoegen'
Hiermee maak je een nieuwe formulieractie.
Hoe werkt de opt-in voor mijn formulier?
In 'Formulieracties' kun je ook je opt-in instellen. Een opt-in is toestemming van een contact om marketingmails te ontvangen. Meestal geeft een contact die toestemming door een inschrijfformulier te versturen. Dubbele opt-in staat standaard aan wanneer je voor je formulier de actie 'Abonneren op een lijst' gebruikt. Lees hier meer over de dubbele opt-in en hier hoe je deze uit kunt schakelen.
Dubbele opt-in is niet beschikbaar voor de formulieracties 'Een tag toevoegen', 'Aan een deal toevoegen' en 'Resultaten e-mailen'.
Je kunt het opt-inproces aanpassen voor alle formuliertypen.
Hoe publiceer ik mijn formulier?
Via de knop 'Integreren' rechtsboven in je scherm zie je alle mogelijkheden om je formulier te publiceren.
Inline-formulieren
Voor dit formuliertype zijn de volgende publicatieopties beschikbaar:
Insluiten
Kopieer de eenvoudige of volledige insluitcode en plak deze op je website.Eenvoudige insluitcode
Gebruikt JavaScript. Wijzigingen die je in je MailBlue-account aan het formulier maakt, verschijnen automatisch op iedere plek waar het formulier is gepubliceerd.Volledige insluitcode
Gebruikt CSS en HTML. Wijzigingen die je later in je MailBlue-account aan het formulier maakt, verschijnen niet automatisch op de gepubliceerde plek. Wil je die wijzigingen publiceren, dan moet je de code opnieuw op je website plakken.
Link
Dit is een directe link naar je formulier. Je kunt deze link delen met mogelijke inschrijvers, zodat zij je formulier kunnen invullen en versturen.Facebook
Gebruik deze optie om het formulier op je Facebook-pagina te publiceren.
Modale formulieren, zwevende vakken en zwevende balken
Voor deze formuliertypen zijn de volgende publicatieopties beschikbaar:
Eenvoudige insluitcode
Kopieer de code en plak deze op je website om het formulier te publiceren.
Veelgestelde vragen
Kan ik meerdere acties aan één formulier toevoegen?
Kan ik meerdere acties aan één formulier toevoegen?
Ja. Je kunt meerdere formulieracties toevoegen en deze tijdens het maken of na publicatie nog aanpassen.
Kan ik bepalen wat er gebeurt nadat iemand het formulier verstuurt?
Kan ik bepalen wat er gebeurt nadat iemand het formulier verstuurt?
Ja. Je kunt een bedankbericht tonen of het contact doorsturen naar een URL op je website.
Kan ik bestaande gegevens beschermen tegen lege formulierinzendingen?
Kan ik bestaande gegevens beschermen tegen lege formulierinzendingen?
Ja. Zet in 'Opties' bij 'Formulierinstellingen' de schakelaar 'Lege velden toestaan' uit om te voorkomen dat lege velden bestaande gegevens overschrijven.