Naar de hoofdinhoud

Hoe koppel ik Eventbrite aan MailBlue?

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je Eventbrite met MailBlue koppelt, welke gegevens synchroniseren en hoe je dit instelt.

Geschreven door Team MailBlue
Vandaag bijgewerkt
Functionaliteit beschikbaar vanaf het Plus-abonnement

Met de Eventbrite-koppeling maak je contactpersonen aan of werk je ze bij op basis van eventregistraties en aanwezigheid. Daarnaast zie je Eventbrite-activiteiten op het contactrecord in MailBlue.

Voor deze koppeling heb je een MailBlue-account en een Eventbrite-account nodig. Je stelt deze koppeling volledig in vanuit je MailBlue-account.

Deze koppeling voegt contactpersonen niet automatisch toe aan een e-maillijst. Verzamel je opt-ins via Eventbrite? Gebruik dan in een automatisering de actie 'Toevoegen aan lijst'. Je kunt Eventbrite-velden alleen koppelen aan bestaande contactvelden. Koppelen aan account- of dealvelden en het aanmaken van nieuwe aangepaste contactvelden via deze koppeling is niet mogelijk.

​​

Welke informatie wordt er doorgezet via de Eventbrite-koppeling?

De Eventbrite-koppeling stuurt gegevens van Eventbrite naar MailBlue zodra er een gebeurtenis plaatsvindt.

Zodra dat gebeurt:

  • worden contactrecords aangemaakt of bijgewerkt in MailBlue. Tijdens het instellen bepaal je welke contactgegevens je wilt verzamelen

  • worden tags toegevoegd aan contactrecords. Welke tag een contact krijgt, hangt af van de gebeurtenis

  • verschijnt er een Eventbrite-object op het contactrecord van ieder gesynchroniseerd contact. Daarin zie je voor welke events iemand zich registreert of aanwezig is

  • krijg je drie nieuwe automatiseringstriggers om workflows op te bouwen

  • kun je automatiseringsmails personaliseren met Eventbrite-gegevens

Eventbrite-gebeurtenissen die de koppeling synchroniseren

Contact- en Eventbrite-gegevens worden met MailBlue gesynchroniseerd bij deze gebeurtenissen:

  • Bestelling geplaatst

  • Bestelling bijgewerkt

  • Bestelling terugbetaald

  • Bezoeker ingecheckt

  • Bezoeker uitgecheckt

  • Bezoeker bijgewerkt

Gegevens in het Eventbrite-object

Deze koppeling synchroniseert een Eventbrite-object naar MailBlue. Dit object staat op het profiel van ieder gesynchroniseerd contact en toont registratie- en aanwezigheidsgegevens van events.

Per event zie je deze velden:

  • Status

  • Eventnaam

  • Eventlink

  • Bestellink

  • Aanmaakdatum

Schermafbeelding van een contactrecord met het Eventbrite-object en eventgegevens.

Je kunt deze velden en veldwaarden niet bewerken in MailBlue.

Extra details in het Eventbrite-object

Ieder record in het Eventbrite-object heeft een knop 'Details'. Als je daarop klikt, klapt het record uit en zie je extra velden en informatie.

Schermafbeelding van de detailsweergave van een Eventbrite-objectrecord.

Tags voor contactpersonen via de koppeling

Wanneer contactpersonen via de Eventbrite-koppeling synchroniseren, verschijnen deze tags op hun contactrecord:

Tag

Gebeurtenis die de tag toevoegt

eventbrite-integration

Alle contactpersonen die via deze koppeling synchroniseren, krijgen deze tag

eventbrite-integration-event_name

Contactpersonen krijgen ook een tagnaam op basis van het gekoppelde event in Eventbrite

eventbrite-integration-All_Events

Contactpersonen krijgen deze tag wanneer de resource 'Alle evenementen' is ingesteld

Welke automatiseringstriggers kan ik met Eventbrite gebruiken?

Deze koppeling voegt drie automatiseringstriggers toe. Je vindt alle Eventbrite-triggers onder de sectie 'Apps' in het triggervenster van automatiseringen.

'Eventbrite-tag wordt toegevoegd'

  • Contactpersonen komen in de automatisering zodra zij de tag 'eventbrite-integration' ontvangen

  • Deze tag wordt door de koppeling toegevoegd en kun je combineren met andere automatiseringstriggers

'Eventbrite [EVENT] wordt aangemaakt'

  • Contactpersonen komen in de automatisering zodra er een nieuw Eventbrite-record wordt aangemaakt in het Eventbrite-object

  • Je kunt met deze trigger ieder Eventbrite-event kiezen dat je met je MailBlue-account hebt gesynchroniseerd

  • Deze trigger kun je niet combineren met andere automatiseringstriggers en je kunt maar één filter gebruiken om deze trigger te segmenteren

'Eventbrite [EVENT] wordt bijgewerkt'

  • Contactpersonen komen in de automatisering zodra een veld dat jij kiest in het Eventbrite-object van de ene waarde naar een andere waarde verandert

  • Je kunt met deze trigger ieder Eventbrite-event kiezen dat je met je MailBlue-account hebt gesynchroniseerd

  • Deze trigger kun je niet combineren met andere automatiseringstriggers en je kunt maar één filter gebruiken om deze trigger te segmenteren

Hoe personaliseer ik e-mails met Eventbrite-gegevens?

Zodra je de koppeling hebt ingesteld, kun je de velden van het Eventbrite-object gebruiken om iedere e-mailcampagne te personaliseren die vanuit een automatisering wordt verzonden. In het venster 'Personalisatie toevoegen' vind je deze opties onder de sectie 'Aangepaste objecten'.

Gebruik een Eventbrite-automatiseringstrigger om de sectie 'Aangepaste objecten' met Eventbrite-velden zichtbaar te maken.

Deze velden zijn niet beschikbaar in persoonlijke e-mails, 1-op-1-mails of campagnes die je vanuit het tabblad 'Campagnes' verstuurt.

Hoe stel ik de Eventbrite-koppeling in?

  1. Klik in je MailBlue-account op 'Profiel' > 'Apps'.

    Schermafbeelding van het profielmenu in MailBlue met de optie 'Apps'.

  2. Gebruik de zoekbalk om de Eventbrite-koppeling te vinden en te selecteren.

  3. Klik op de knop 'Een account toevoegen'.

  4. Er verschijnt een modaal venster. Klik op de knop 'Verbinden'.

  5. Je wordt doorgestuurd naar je Eventbrite-account. Klik op de knop 'Toestaan' om MailBlue toegang te geven tot Eventbrite.

  6. Je wordt teruggestuurd naar je MailBlue-account. In een modaal venster zie je ieder event waarmee contactrecords kunnen worden aangemaakt en bijgewerkt.
    Je kunt één specifiek event uit de lijst kiezen of via de eerste dropdownoptie alle events selecteren. Klik op het event dat je met deze koppeling wilt gebruiken.

  7. Klik op de knop 'Doorgaan'.

  8. Op het volgende scherm zie je welke Eventbrite-objecten en velden in MailBlue worden aangemaakt wanneer er een gebeurtenis plaatsvindt. Deze informatie is alleen bedoeld ter informatie.

  9. Klik op de knop 'Doorgaan'.

  10. Koppel daarna Eventbrite-velden aan MailBlue-velden. Het e-mailadresveld is verplicht. Wil je extra velden koppelen? Klik dan op de knop 'Veld toevoegen'.

  11. Klik op 'Voltooien' zodra je alle gewenste velden hebt gekoppeld.​

Veelgestelde vragen

Moet ik contacten nog handmatig aan een e-maillijst toevoegen?

Ja. Deze koppeling voegt contactpersonen niet automatisch toe aan een e-maillijst. Verzamel je opt-ins via Eventbrite, voeg dan in een automatisering de actie 'Toevoegen aan lijst' toe.

Kan ik Eventbrite-velden aan account- of dealvelden koppelen?

Nee. Je kunt Eventbrite-velden alleen koppelen aan bestaande contactvelden in MailBlue.

Kan ik Eventbrite-gegevens gebruiken in iedere e-mail?

Nee. Deze velden zijn alleen beschikbaar in e-mails die vanuit een automatisering worden verzonden en waarvoor je een Eventbrite-trigger gebruikt.

Welke tag krijgt ieder gesynchroniseerd contact altijd?

Ieder contact dat via deze koppeling synchroniseert, krijgt de tag 'eventbrite-integration'.

Was dit een antwoord op uw vraag?