Met de Sales CRM-add-on voeg je een verkooplaag toe aan MailBlue. Je beheert deals, pijplijnen, accounts en taken op één plek en koppelt dit direct aan je automatiseringen.
Het verschil zit vooral in de diepgang. CRM Essentials richt zich op overzicht, procesbeheer en CRM-automatiseringen. CRM Advanced bouwt daarop voort met geautomatiseerde 1-op-1-e-mails, sentimentanalyse en dealvoorspellingen voor teams die persoonlijker en datagedrevener willen opvolgen.
De Sales CRM-add-on is niet beschikbaar voor het Starter-abonnement. Je hebt voor CRM Essentials en CRM Advanced minimaal een Plus-abonnement nodig.
In dit artikel kun je meer lezen over hoe je het CRM precies instelt en gebruikt.
Waarvoor kan ik Deals CRM gebruiken?
Je gebruikt Deals CRM wanneer je verkoopprocessen niet meer alleen in losse e-mails, notities of spreadsheets wilt bijhouden. Het is vooral geschikt als je:
Leads en verkoopkansen per fase wilt opvolgen in een pijplijn
Taken wilt toewijzen aan jezelf of teamleden
Contacten en bedrijven centraal wilt beheren
Verkoopacties wilt automatiseren op basis van deal- of accountwijzigingen
Meer inzicht wilt in voortgang en verkoopresultaten
Wat krijg ik met CRM Essentials?
CRM Essentials is de basis voor gestructureerd dealbeheer binnen MailBlue. Je gebruikt deze versie als je grip wilt krijgen op je pijplijn en teamopvolging, zonder direct de extra laag van geavanceerde verkoopinzichten nodig te hebben.
Pijplijnen, fasen en deals beheren voor verschillende verkoopprocessen
Accounts gebruiken om bedrijfsgegevens, contacten en notities te bundelen
Taken aanmaken, toewijzen en automatisch laten opvolgen
Dealscores gebruiken om prioriteit te geven aan open kansen
CRM-automatiseringen inzetten op basis van dealfase, dealstatus, dealwaarde, dealeigenaar, pijplijn, dealvelden, accountvelden, gedownloade bestanden en voltooide taken
CRM-rapportages bekijken voor onder meer dealoverzicht, funnel, verkoopprestaties en taken
1:1 e-mails sturen vanuit deals of accounts (niet geautomatiseerd)
CRM Advanced bevat alles uit CRM Essentials en is vooral interessant als je verkoopopvolging persoonlijker en slimmer wilt maken.
Wat krijg ik extra met CRM Advanced?
CRM Advanced is bedoeld voor teams die verder willen gaan dan procesbeheer alleen. Deze versie helpt je vooral wanneer je persoonlijker wilt opvolgen en sneller wilt zien welke deals extra aandacht nodig hebben.
Geautomatiseerde 1-op-1-e-mails inzetten binnen je verkoopautomatiseringen
Sentimentanalyse gebruiken om veranderingen in de toon van deal-e-mails te volgen
Sentimentveranderingen gebruiken als starttrigger voor opvolgacties
Dealvoorspellingen gebruiken om sneller te zien welke open deals de meeste kans hebben om te winnen
Welke versie past het best bij mij?
Kies CRM Essentials als je vooral structuur wilt aanbrengen in je verkoopproces. Denk aan pijplijnbeheer, dealbeheer, accountbeheer, taken, rapportages en CRM-automatiseringen.
Kies CRM Advanced als je bovenop die basis ook persoonlijkere verkoopcommunicatie en extra inzicht wilt. Deze versie past beter wanneer je met gekoppelde e-mailaccounts werkt, individuele opvolging wilt automatiseren en slimmer wilt prioriteren op basis van e-mailsignalen en dealkans.
Overzicht van de verschillen:
Functionaliteit | Waarvoor gebruik je het? | Add-on |
Pijplijnen, fasen en deals beheren | Je organiseert je verkoopproces in duidelijke stappen en houdt de voortgang per kans bij. | Essentials + Advanced |
Accounts en contacten koppelen | Je beheert bedrijven en koppelt contacten, notities en accountgegevens aan elkaar. | Essentials + Advanced |
Takenbeheer | Je maakt opvolgtaken aan en automatiseert wie wanneer iets moet doen. | Essentials + Advanced |
Dealscore | Je geeft prioriteit aan open deals op basis van gedrag en voortgang. | Essentials + Advanced |
CRM-automatiseringen | Je start en stuurt workflows op basis van deal-, account- en taakwijzigingen. | Essentials + Advanced |
CRM-rapportages | Je krijgt inzicht in onder meer deals, funnel, taken en verkoopprestaties. | Essentials + Advanced |
Geautomatiseerde 1-op-1-e-mails | Je verstuurt geautomatiseerde persoonlijke verkoopmails vanuit een gekoppeld e-mailadres. | Advanced |
Dealvoorspellingen | Je ziet beter welke open deals de meeste kans hebben om te winnen en waar je aandacht naartoe moet. | Advanced |
Sentimentanalyse | Je gebruikt e-mailsignalen om sneller op positieve, neutrale of negatieve reacties te reageren. | Advanced |
In dit artikel kun je meer lezen over hoe je het CRM precies instelt en gebruikt.
Veelgestelde vragen
Welk abonnement heb ik nodig voor het Deals CRM?
Welk abonnement heb ik nodig voor het Deals CRM?
Het Starter-abonnement is niet beschikbaar in combinatie met Sales CRM. Voor CRM Essentials en CRM Advanced heb je minimaal een Plus-abonnement nodig.
Kan ik met CRM Essentials al verkoopprocessen automatiseren?
Kan ik met CRM Essentials al verkoopprocessen automatiseren?
Ja. Met CRM Essentials kun je al veel automatiseren op basis van deal-, account- en taakwijzigingen. Je kunt bijvoorbeeld deals aanmaken of bijwerken, taken toevoegen, notities plaatsen en accountgegevens aanpassen.
Wanneer heb ik CRM Advanced vooral nodig?
Wanneer heb ik CRM Advanced vooral nodig?
CRM Advanced is vooral interessant als je geautomatiseerde 1-op-1-e-mails, sentimentanalyse en dealvoorspellingen wilt gebruiken om persoonlijker en gerichter op te volgen.
Is CRM Advanced een uitbreiding op CRM Essentials?
Is CRM Advanced een uitbreiding op CRM Essentials?
Ja. CRM Advanced bevat alles uit CRM Essentials en voegt daar extra functies aan toe voor persoonlijke verkoopopvolging en extra inzicht.