Met een preheader tekst kun je je e-mails extra laten opvallen en zorgen dat meer contacten je e-mail openen. Het is als het ware een extra onderwerpregel die je contacten in hun e-mailoverzicht naast het standaard onderwerp te zien krijgen. Je kunt hier dus iets meer informatie toevoegen en zo een voorproefje geven van de e-mail.
Preheadertekst wordt ook vaak previewtekst genoemd.
Wat zie ik als preheadertekst (previewtekst)?
Preheadertekst is een kort tekstfragment dat na de onderwerpregel in de inbox van een contact wordt weergegeven. Als je niets instelt, wordt hier standaard de eerste regel tekst uit je e-mail, of een deel daarvan, weergegeven.
Je past deze previewtekst aan met de editor voor preheadertekst op de pagina 'Campagneoverzicht'. De preheadertekst is niet zichtbaar in de e-mail zelf. De tekst verschijnt alleen in de inbox, naast of onder de onderwerpregel.
Deze functie is niet beschikbaar voor 1-op-1 e-mails of platte-tekstcampagnes die je maakt met de optie 'Alleen tekst'.
Hoe voeg ik preheadertekst toe aan een directe campagne?
Klik op 'Campagnes'.
Klik op 'Een campagne maken' of klik op de naam van de campagne die je wilt bijwerken.
De pagina 'Campagne-instellingen' wordt geopend. Typ je preheadertekst in het veld.
Optioneel: klik op het emoji-pictogram om emoji's toe te voegen.Optioneel: personaliseer je preheadertekst door de personalisatietag te typen die je wilt gebruiken.
Vanaf hier kun je de velden op de pagina 'Campagneoverzicht' invullen, je ontwerp toevoegen of aanpassen, je e-mail verzenden of inplannen, of op 'Opslaan en afsluiten' klikken.
Hoe voeg ik preheadertekst toe aan een geautomatiseerde campagne?
Geautomatiseerde campagnes zijn campagnes die vanuit een automatisering worden verzonden. Zo voeg je preheadertekst toe:
Ga naar 'Automatiseringen' en open de automatisering met de e-mail die je wilt bewerken.
Zoek de actie 'E-mail verzenden'. Beweeg met je muis over die actie en klik op het pictogram 'E-mail bewerken' dat verschijnt.
Klik op het pictogram 'Instellingen' (tandwiel).
Er verschijnt een pop-upvenster. Voeg de preheadertekst toe aan het veld.
Klik op 'Opslaan' om het venster te sluiten.
Je kunt de preheadertekst voor beide e-mailontwerpers ook aanpassen op de pagina 'Campagneoverzicht'. Vanuit de ontwerper kom je daar door op 'Volgende' te klikken.
Waar moet ik op letten bij preheadertekst?
Omdat ieder apparaat en iedere app anders werkt, wordt preheadertekst niet altijd ondersteund, bijvoorbeeld in sommige Outlook-clients.
Er is geen tekenlimiet wanneer je preheadertekst maakt. Hoeveel tekst een contact uiteindelijk ziet in de inbox hangt onder meer af van:
het apparaat waarmee de inbox wordt bekeken
de gebruikte e-mailapplicatie
de breedte van het browservenster bij gebruik op een desktopcomputer
de lengte van de onderwerpregel
Als vuistregel kun je je preheadertekst daarom het beste kort, duidelijk en betekenisvol houden, bij voorkeur rond de 35 tot 50 tekens.