In dit artikel laten we zien hoe je het fysieke adres kunt wijzigen dat in de footer van je e-mail wordt weergegeven.
Ga naar 'Campagnes' en open de e-mail waarvan je het fysieke adres aan wenst te passen.
Scroll in de samenvatting van de mail naar beneden tot je 'Adres' ziet staan. Hier zie je het standaard ingevulde fysieke adres staan. Door op het pijltje te klikken, open je een menu met andere opgeslagen adresgegevens. Je kunt uit deze lijst het gewenste fysieke adres selecteren, of een nieuw adres toevoegen met de knop 'Nieuw adres toevoegen'.
Er verschijnt een pop-up venster waarmee je een nieuw fysiek adres toe kunt voegen. Klik op 'Opslaan' om dit nieuwe adres op te slaan.
Wanneer je het gewenste fysieke adres hebt ingesteld, kun je bovenaan op 'Opslaan en afsluiten' klikken. Als je klaar bent om te verzenden dan kun je uiteraard ook op 'Verzend nu' klikken.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik een foutmelding over mijn adres?
Waarom zie ik een foutmelding over mijn adres?
Alle uitgaande e-mails moeten wettelijk een fysiek postadres bevatten. Is deze informatie niet toegevoegd? Dan blijven e-mails in conceptmodus staan en worden ze niet verzonden. In dat geval zie je een foutmelding dat je je adres nog toe moet voegen. Om de foutmelding op te lossen kun je je fysieke adres toevoegen in de instellingen van je account of via de campagnesamenvatting.
Om een adres toe te voegen via de instellingen:
Klik op het tandwieltje voor 'Instellingen' > 'Adressen'.
Klik op de knop 'Adres toevoegen'.
Er verschijnt een pop-upvenster. Vul je fysieke postadres in de daarvoor bestemde velden in.
Klik op de knop 'Voeg adres toe'.