Hoe maak ik een koppeling met Facebook Custom Audiences?

​

Gebruik de Facebook Custom Audiences-integratie om je Facebook Ads-accounts te koppelen aan je MailBlue-account. Daarna kun je met automatiseringen contacten toevoegen aan of verwijderen uit een Facebook Custom Audience.

​

​

Na het koppelen synchroniseert deze integratie alleen Facebook-doelgroepen met het subtype 'Klantenlijst'. Andere typen doelgroepen worden niet gesynchroniseerd.

​

Daarnaast synchroniseert deze integratie alleen de namen van je lijsten vanuit je Facebook-doelgroep. Contacten uit die lijsten worden niet naar je MailBlue-account gesynchroniseerd.

​

Contacten toevoegen en verwijderen in een Facebook Custom Audience

Er zijn twee automatiseringsacties beschikbaar waarmee je contacten kunt toevoegen aan of verwijderen uit een Facebook Custom Audience:

Alleen contacten die deze acties in je automatisering bereiken, worden toegevoegd aan of verwijderd uit je Facebook Custom Audience.

​

Facebook Custom Audience-condities in de segmentbouwer

Er zijn twee segmentcondities beschikbaar waarmee je segmenten kunt maken van contacten die zijn toegevoegd aan of verwijderd uit een Facebook-doelgroep:

Alleen contacten die via de automatiseringsacties hierboven aan je doelgroep zijn toegevoegd of eruit zijn verwijderd, verschijnen in deze resultaten.

​

Contacten die buiten deze automatiseringsacties om aan je Facebookdoelgroep zijn toegevoegd of eruit zijn verwijderd, verschijnen niet in je resultaten.

​

​

Je Facebook Ads-account is nu gekoppeld aan MailBlue.

​

​

Zodra je de integratie hebt ingesteld, kun je automatiseringsacties gebruiken om contacten toe te voegen aan of te verwijderen uit je doelgroep. Alleen contacten die de stap in je automatisering bereiken, worden toegevoegd aan of verwijderd uit de Custom Audience die je selecteert.

​

Je vindt deze acties in het onderdeel 'Contacten' van het actiemenu in de automatiseringsbouwer.

​

Zo voeg je een van deze acties toe aan je automatisering:

​

De automatiseringsactie 'Voeg toe aan een aangepaste doelgroep voor Facebook'

Met deze actie selecteer je het Facebook Ads-account en de Custom Audience. Je kunt hier ook direct een nieuwe Facebook Custom Audience aanmaken.

​

Maak je een nieuwe Custom Audience aan? Dan is dit een doelgroep van het subtype 'Klantenlijst'.

​

Zo maak je een nieuwe Facebook Custom Audience aan met deze actie:

Wanneer contacten door deze actie gaan, zie je in hun recente activiteiten aan welke doelgroep ze zijn toegevoegd en in welke automatisering deze actie staat.

​

Je vindt de recente activiteiten van een contact op het profiel van dat contact.

​

De automatiseringsactie 'Verwijder uit aangepaste doelgroep voor Facebook'

Met deze actie selecteer je het Facebook Ads-account en de Custom Audience.

​

Wanneer contacten door deze actie gaan, worden ze verwijderd uit je Facebook Custom Audience. In de recente activiteiten zie je uit welke doelgroep ze zijn verwijderd en in welke automatisering deze actie staat.

​

​

Je beheert je Facebook Custom Audiences-koppeling via 'Instellingen' > 'Integraties' in je MailBlue-account.

​

Klik op de knop 'Beheer' om:

​

Ervaar je problemen met de Facebook Custom Audience-integratie? Dan raden we aan om de integratie opnieuw te verbinden. Hiermee authenticeer je de integratie opnieuw en dat kan fouten oplossen die de synchronisatie kunnen onderbreken.

​

Zo verbind je de integratie opnieuw:

​

Gebruik de optie 'Integratie verwijderen' alleen als je die Facebook Custom Audience niet meer gebruikt. Ervaar je problemen? Probeer dan eerst de integratie opnieuw te verbinden.

​

Als je de integratie verwijdert, wordt klantdata niet meer gesynchroniseerd naar MailBlue. Eerder gesynchroniseerde data blijft wel behouden.

​

Zo verwijder je de integratie:

​

​

​

​

​