In dit artikel lees je hoe je in MailBlue een e-mailcampagne inplant en hoe je een geplande verzending stopzet of de planning verwijdert.
Hoe plan ik een campagne vanuit het Campagneoverzicht?
Om op een specifieke datum en tijd te verzenden gebruik je het campagnetype ‘Standaard’. Je stelt de verzenddatum en -tijd in op de samenvattingspagina van je campagne.
Klik in het linkermenu op ‘Campagnes’ om het overzicht te openen.
Klik bij de campagne die je wilt plannen op ‘Ga verder’ of maak een nieuwe campagne.
Scroll op de pagina ‘Samenvatting’ naar de sectie ‘Planning’.
Klik op de knop ‘Inplannen’.
Stel de gewenste datum en tijd in (je kunt de mail inplannen met voorspellende verzending (vanaf een Professional abonnement), of het exacte verzendmoment kiezen. Lees hier meer over voorspellende verzending)
Klik in het veld ‘Leverdatum’ en kies een datum in de kalender.
Controleer de tijdzone die rechts van de tijd wordt getoond; dat is de tijdzone waarin je plant.
Klik op ‘Planning instellen’.
Klik bovenaan op 'Campagne inplannen’ om de campagne als gepland te bevestigen. Staat er ‘Nu verzenden’ i.p.v. 'Campagne inplannen’? Dan is de planning nog niet opgeslagen in de sectie ‘Planning’.
Let op: Pas je de geplande datum/tijd aan en ga je daarna terug naar het overzicht zonder op 'Campagne inplannen'? Dan gaat de campagne terug naar de CONCEPT-status. Hij zal niet verzonden worden op het geplande moment. Klik op de knop 'Campagne inplannen’ om de campagne in de GEPLAND-status op te slaan en de mail daadwerkelijk klaar te zetten voor verzending.
Hoe plan ik een campagne via de ‘Kalender’?
Met de ‘Kalender’ kun je direct vanaf een datum plannen of een nieuwe campagne starten.
Open ‘Campagnes’ en ga naar de tab ‘Kalender’.
Klik op vandaag of op een toekomstige datum om een nieuwe campagne te maken.
Kies je een toekomstige datum, dan wordt die datum automatisch als geplande verzenddatum ingevuld. Volg daarna de stappen op de pagina ‘Samenvatting’ om de planning te bevestigen.
Hoe stop of annuleer ik een geplande campagne vanuit het campagne overzicht?
Je kunt een geplande campagne tijdelijk uitschakelen zodat deze niet wordt verzonden. Je kunt dit later weer ongedaan maken.
Ga naar het overzicht ‘Campagnes’.
Zoek de campagne met de status ‘Gepland’.
Klik op het dropdownmenu naast de knop ‘Bewerken’ van die campagne.
Klik op ‘Uitschakelen’ en bevestig met ‘OK’ in de pop-up.
De campagne krijgt nu de status ‘Uitgeschakeld’ in het overzicht.
Wil je de planning later weer actief maken? Kies dan in hetzelfde keuzemenu ‘Aanzetten’ en bevestig met ‘OK’.
Hoe verwijder ik de planning op de pagina ‘Samenvatting’ van mijn campagne?
Wil je de planning helemaal weghalen (zonder uit te schakelen)? Dan kan dat op de pagina ‘Samenvatting’.
Klik in het linkermenu op ‘Campagnes’.
Open de geplande campagne
Scroll op de pagina ‘Samenvatting’ naar de sectie ‘Planning’.
Klik op ‘Planning verwijderen’. De planning wordt direct verwijderd.
Vanaf hier kun je:
Klikken op ‘Nu verzenden’ om de campagne meteen te verzenden, of
Klikken op ‘Opslaan en afsluiten’ om de campagne zonder planning te sluiten.
Je kunt deze campagne op elk moment opnieuw inplannen.
Veelgestelde vragen
▶ Mijn geplande campagne is niet verstuurd, wat kan ik doen?
In veel gevallen komt dit doordat de planning wel is opgeslagen, maar de mail niet is klaargezet voor verzending. Dit kun je zien aan de status CONCEPT. Je kunt de mail handmatig versturen of opnieuw inplannen voor een later moment.
▶ Wat is het verschil tussen ‘Opslaan en afsluiten’ en ‘Inplannen’ bij een geplande campagne?
‘Opslaan en afsluiten’ zet de campagne terug naar CONCEPT. ‘Inplannen’ slaat de planning op en zet de campagne in GEPLAND.
▶ Kan ik een uitgeschakelde geplande campagne later weer inschakelen?
Ja. Open het keuzemenu bij de campagne in het overzicht ‘Campagnes’, kies ‘Inschakelen’ en bevestig met ‘OK’.
▶ Waar zie ik de tijdzone bij het plannen?
Op de pagina ‘Samenvatting’, in de sectie ‘Planning’. Rechts naast de tijd zie je de gebruikte tijdzone.
▶ Kan ik na het verwijderen van de planning de campagne opnieuw inplannen?
Ja. Je kunt de campagne later opnieuw plannen via het overzicht ‘Campagnes’ of de ‘Kalender’.