Wanneer je chat met Active Intelligence, kun je in je prompt bij naam verwijzen naar middelen, zoals een campagne of automatisering. Zo weet Active Intelligence precies naar welk middel je verwijst en krijg je nauwkeurige resultaten.
Verwijs je niet naar een middel in de prompt? Dan probeert Active Intelligence de naam van het middel zo goed mogelijk te matchen. Heb je campagnes of automatiseringen met vergelijkbare namen, dan kan dit tot onjuiste resultaten leiden. Door naar het middel te verwijzen, wordt de unieke ID van het middel aan het systeem doorgegeven. Dit haalt giswerk weg en helpt je ook om snel middelen te vinden wanneer je de exacte naam niet weet.
Waar moet ik op letten?
Je kunt 'Campagnes' en 'Automatiseringen' als middelen gebruiken. Extra typen middelen worden in toekomstige updates toegevoegd.
Je kunt middelen toevoegen vanaf de Active Intelligence-startpagina en vanuit de zijbalk.
Hoe verwijs ik naar een middel in Active Intelligence?
Er zijn twee manieren om naar een middel in Active Intelligence te verwijzen:
Je kunt meer dan één middel aan één prompt toevoegen.
Optie 1: typ @ in het chatinvoerveld
Open de Active Intelligence-startpagina door op het MailBlue-logo te klikken in het bovenste menu. Wil je de Active Intelligence-zijbalk openen? Klik dan op het Active Intelligence-icoon vanaf elke pagina, behalve de startpagina.
Klik in het Active Intelligence-promptveld.
Typ het @-symbool. Er verschijnt een keuzemenu met middelcategorieën: 'Campagnes' en 'Automatiseringen'.
Klik op een categorie om door je middelen te bladeren, of typ verder om de resultaten te verfijnen.
Klik op het middel waarnaar je wilt verwijzen. Het middel verschijnt als visuele tag in het promptveld.
Optie 2: klik op de knop '@ Inhoud toevoegen'
Open de Active Intelligence-startpagina door in te loggen. Dit is de eerste pagina die je ziet. Ben je al ingelogd, klik dan op het MailBlue-logo in het bovenste menu. Wil je de Active Intelligence-zijbalk openen? Klik dan op het Active Intelligence-icoon vanaf elke pagina, behalve de startpagina.
Klik op de knop '@ Inhoud toevoegen' in het Active Intelligence-promptveld.
Selecteer een middelcategorie: 'Campagnes' of 'Automatiseringen'.
Blader door de lijst of typ om te zoeken naar het middel dat je nodig hebt.
Klik op het middel om het te selecteren. Het middel verschijnt als visuele tag in het chatinvoerveld.
Hoe verwijder ik een geselecteerd middel?
Je kunt een middel op elk moment uit je bericht verwijderen voordat je het verstuurt.
Wil je een middel verwijderen? Druk dan op de Backspace-toets op je toetsenbord terwijl je in het promptveld staat.
Nadat je het bericht verstuurt, verschijnt de middelentag als onderdeel van je normale chatgeschiedenis.
Wat gebeurt er wanneer ik de prompt verstuur?
Wanneer je een prompt verstuurt waarin je naar een middel verwijst, ontvangt Active Intelligence de exacte ID van dat middel. Zo haalt Active Intelligence gegevens op, maakt het inhoud aan of voert het acties uit voor de juiste campagne of automatisering, ook wanneer je meerdere middelen met vergelijkbare namen hebt.
Je kunt nog steeds de naam van een campagne of automatisering typen zonder naar een middel te verwijzen. Active Intelligence gebruikt dan de best passende overeenkomst. Voor de meest nauwkeurige resultaten is het handig om naar middelen te verwijzen. Dit helpt je ook om snel middelen te vinden wanneer je de exacte naam niet weet.
Welke voorbeeldprompts kan ik gebruiken om naar een middel te verwijzen?
Hieronder zie je een paar voorbeelden van prompts waarin je naar middelen verwijst:
Wat wil je doen? | Voorbeeldprompt |
Campagneprestaties controleren | "Hoe presteerde @[Voorjaarsuitverkoop 2026] vorige maand?" |
Automatiseringen vergelijken | "Vergelijk de open rates van @[Welkomstserie] en @[Reactivatieflow]" |
Een campagne in een automatisering gebruiken | "Maak een automatisering die @[Nieuwsbrief april] verstuurt wanneer een contact lid wordt van de VIP-lijst" |
Optimalisatietips krijgen | "Welke verbeteringen zijn mogelijk voor @[E-mail productlancering]?" |
Een campagne oplossen | "Waarom had @[Flitsuitverkoop-herinnering] een laag klikpercentage?" |
Een bestaande automatisering bewerken | "Voeg een wachtstap toe vóór de tweede e-mail in @[Onboardingreeks]" |
Hoe behaal ik de beste resultaten?
Verwijs naar middelen wanneer je een specifieke campagne of automatisering bedoelt.
Dit is vooral handig wanneer je campagnes of automatiseringen met vergelijkbare namen hebt, zoals 'Voorjaarsuitverkoop 2025' en 'Voorjaarsuitverkoop 2026'.Combineer middelen verwijzen met vervolgprompts.
Active Intelligence onthoudt de context binnen elk chattabblad. Je kunt in je eerste bericht naar een middel verwijzen en daarna het gesprek vervolgen zonder het middel opnieuw te selecteren.Verwijs naar middelen op alle plekken waar Active Intelligence beschikbaar is.
Of je op de Active Intelligence-startpagina bent of de contextbewuste zijbalk gebruikt: middelen verwijzen werkt op dezelfde manier.
Veelgestelde vragen
Kun je meer dan één middel aan één prompt toevoegen?
Kun je meer dan één middel aan één prompt toevoegen?
Ja. Je kunt meerdere middelen aan één prompt toevoegen.
Wat gebeurt er als je een campagnenaam of automatiseringsnaam typt zonder het middel te selecteren?
Wat gebeurt er als je een campagnenaam of automatiseringsnaam typt zonder het middel te selecteren?
Active Intelligence gebruikt dan de best passende overeenkomst. Voor de meest nauwkeurige resultaten is het handig om het middel via de @-verwijzing te selecteren.