Gebruik de stap 'Berichtflow activeren' om een contact van de huidige flow over te zetten naar een andere flow die jij kiest. Zodra contacten overgaan naar de nieuwe flow, wordt de oude flow gemarkeerd als 'Voltooid' en wordt de huidige flow gemarkeerd als 'Wordt uitgevoerd'.
Je kunt deze stap gebruiken om een grotere of complexere flow op te delen in kleinere, beter beheersbare flows die je opnieuw kunt gebruiken wanneer nodig.
Waar moet ik rekening mee houden?
Let op: Je moet je doel- of bestemmingsflow aanmaken voordat je de stap 'Berichtflow activeren' toevoegt aan je WhatsApp-berichtflow.
Variabelen uit de startflow zijn niet beschikbaar in de bestemmingsflow. Sla deze variabelen op met de stap 'Contact bijwerken' als je ze later nodig hebt.
Hoe stel ik de stap 'Berichtflow activeren' in?
Klik in het linkermenu op 'WhatsApp' > 'Berichtflows'.
Bewerk een bestaande berichtflow of maak een nieuwe berichtflow aan.
Bewerk je een flow? Klik dan op een flow > 'Bijwerken' > 'Stappen'. Klik in de builder op een node (+) waar je de actie wilt plaatsen. Er verschijnt een venster. Klik op de optie 'Berichtflow activeren' en klik daarna op de knop 'Toevoegen'.
Maak je een nieuwe flow? Dan verschijnt er een venster in de flowbuilder. Klik op de optie 'Berichtflow activeren' en klik daarna op de knop 'Toevoegen'.
In het venster 'Een berichtflow activeren' dat verschijnt:
Klik op het potlood-icoon en geef je stap een naam. Kies bij voorkeur een unieke, korte en beschrijvende naam.
Klik op de dropdown en selecteer de flow waarnaar contacten moeten worden overgezet.
Klik op de knop 'Naar deze stap springen'.
De stap is nu toegevoegd aan je flow. Wanneer gebruikers of contacten deze stap bereiken, worden ze doorgestuurd naar de flow die je hebt geselecteerd.
Veelgestelde vragen
Wat doet de stap 'Berichtflow activeren' precies?
Wat doet de stap 'Berichtflow activeren' precies?
Deze stap zet een contact over van de huidige flow naar een andere flow die jij kiest. De oude flow wordt als 'Voltooid' gemarkeerd en de nieuwe flow gaat verder als 'Wordt uitgevoerd'.
Waarom zou ik mijn flow opsplitsen in meerdere flows?
Waarom zou ik mijn flow opsplitsen in meerdere flows?
Door een grote flow op te delen in kleinere flows houd je de opzet overzichtelijker en kun je onderdelen makkelijker hergebruiken.
Kan ik variabelen uit de startflow gebruiken in de bestemmingsflow?
Kan ik variabelen uit de startflow gebruiken in de bestemmingsflow?
Nee. Variabelen uit de startflow zijn niet beschikbaar in de bestemmingsflow. Sla ze eerst op met de stap 'Contact bijwerken'.
Moet de bestemmingsflow al bestaan voordat ik deze stap kan toevoegen?
Moet de bestemmingsflow al bestaan voordat ik deze stap kan toevoegen?
Ja. Maak de flow waarnaar je wilt doorsturen eerst aan en voeg daarna de stap 'Berichtflow activeren' toe.