Werk jij al met de nieuwste E-mailontwerper van MailBlue? Dan is dit artikel niet voor jou. Als je nog gebruik maakt van de Klassieke E-mailontwerper van MailBlue, lees dan verder! Het kan zo zijn dat je expres nog niet over bent gestapt en daar een goede reden voor hebt, of er niet van op de hoogte bent dat er al een tijdje een nieuwe E-mailontwerper beschikbaar is binnen MailBlue. In dit artikel ga ik je meer vertellen over de verschillen tussen de twee E-mailontwerpers waar MailBlue over beschikt en waarom we je aanraden om zo snel mogelijk over te stappen op de nieuwste versie van de E-mailontwerper.
Vanaf mei tot oktober 2022 werd de nieuwste versie van de E-mailontwerper geleidelijk uitgerold binnen MailBlue accounts. Als je na oktober 2022 gestart bent met MailBlue, kun je alleen gebruik maken van de (nieuwe) E-mailontwerper in je account.
Vanaf oktober 2022 is de Klassieke E-mailontwerper niet meer geüpdatet en werd de ondersteuning hierin volledig losgelaten, zowel vanuit ons als het technische team. Toch merken we dat de Klassieke E-mailontwerper nog steeds veelvuldig gebruikt wordt door onze klanten. De belangrijkste reden om over te stappen van de Klassieke E-mailontwerper naar de nieuwe E-mailontwerper is simpel; als er iets technisch mis is waardoor je campagnes niet goed verzonden worden, of bijvoorbeeld de lay-out niet klopt, kan dit niet door ons opgelost worden, omdat we hier geen ondersteuning meer voor aanbieden. Het blijven gebruiken van de Klassieke E-mailontwerper is volledig op eigen risico. Voor de nieuwe E-mailontwerper bieden we wel de gewenste ondersteuning die je van ons gewend bent en hier worden ook regelmatig nieuwe features aan toegevoegd om de nieuwe E-mailontwerper nog beter te maken. Maar dat is nog niet alles…
Het is niet voor niets dat er een nieuwe versie van de E-mailontwerper gebouwd is. De Klassieke E-mailontwerper veroorzaakte verschillende problemen bij onze klanten en dus werd het hoog tijd om deze problemen aan te pakken; er werd een volledig nieuwe E-mailontwerper gebouwd, die ook nog eens in een modern jasje werd gestopt.
Een aantal voorbeelden van problemen die onze klanten tegenkomen met het werken in de Klassieke E-mailontwerper:
- Gemaakte voortgang in de Klassieke E-mailontwerper wordt niet opgeslagen, ondanks het opslaan via de knop ‘Opslaan en Afsluiten’. Daar gaat al je harde werk…
- Het toevoegen van objecten in de Klassieke Ontwerper en het plaatsen hiervan is erg onoverzichtelijk, waardoor objecten in sommige gevallen lijken te verdwijnen, terwijl deze in een ander gedeelte hadden moeten worden toegevoegd om weergeven te worden.
- Het toevoegen van afbeeldingen die in de voorvertoning en bij ontvangst zichtbaar zijn, maar niet zichtbaar zijn als je de e-mail bewerkt. Deze afbeeldingen zijn binnen de Klassieke E-mailontwerper niet meer te verwijderen zonder aanpassingen aan de HTML/CSS-code te maken.
- De weergave van een foutieve afbeelding in de Klassieke E-mailontwerper, terwijl er geen afbeelding is toegevoegd aan de e-mailcampagne.
- Teksten (zonder verborgen opmaak) dat de Klassieke E-mailontwerper in een ander lettertype veranderd dan vooraf ingesteld.
- E-mailcampagnes die in de Klassieke E-mailontwerper zijn gemaakt worden in sommige gevallen niet aangepast aan de weergave in donkere modus, waardoor de e-mailcampagne niet wordt weergeven zoals gewenst.
- Links werken in sommige gevallen na het verzenden van een e-mailcampagne die in de Klassieke Ontwerper gemaakt is, niet. Hierdoor kunnen contacten er niet op klikken en worden kliks ook niet geregistreerd binnen MailBlue. Dit kan vervolgens invloed hebben op de werking van je automatiseringen.
- De Klassieke E-mailontwerper voegt in sommige gevallen ongewenste spaties aan personalisatie-tags toe, waardoor je bijvoorbeeld ‘Beste MailBlue ,’ te zien krijgt.
Naast de verschillende problemen die de Klassieke E-mailontwerper met zich mee kan brengen, is de nieuwe E-mailontwerper ook nog eens uitgebreid met verschillende nieuwe functies waar de Klassieke E-mailontwerper niet over beschikt:
- De nieuwe E-mailontwerper maakt het mogelijk om de mobiele weergave van je e-mailcampagne te optimaliseren, in tegenstelling tot de Klassieke E-mailontwerper. Binnen de nieuwe E-mailontwerper heb je controle over lettergroottes, padding en uitlijning op mobiele apparaten. Dit maakt het mogelijk om je e-mailcampagne er anders uit te laten zien op mobiel, in vergelijking met de desktopweergave.
- De nieuwe E-mailontwerper beschikt over de mogelijkheid om e-mailcampagnes te verdelen over verschillende ‘Structuren’ en ‘Lijnen’, zoals ‘Headers’, ‘Inhoud’ en ‘Footers’. Dit maakt het opmaken van je e-mailcampagne overzichtelijker en gemakkelijker om verschillende onderdelen van je e-mailcampagne te bewerken, waardoor je je e-mailcampagnes unieker kunt maken.
- Een recente toevoeging aan het tekstblok in de MailBlue E-mailontwerper is de AI-content generator. Laat je inspireren door AI en voeg moeiteloos krachtige en effectieve content toe aan jouw campagnes, geoptimaliseerd voor jouw doelgroep. Ontvang binnen no-time kant-en-klare teksten en gebruik diverse knoppen om jouw tekst langer of korter te maken. Ook is het mogelijk om de tone of voice te veranderen, zodat het aansluit bij jouw merk en boodschap. De AI-content generator is beschikbaar vanaf Plus- en Professional abonnementen.
- De nieuwe E-mailontwerper maakt het mogelijk om een banner toe te voegen aan je campagne. Een banner kan worden gebruikt als een opvallende kop- of voettekst, zoals een promotiebanner of merklogo. Je kunt onder andere de oriëntatie en hoogte aanpassen en een link toevoegen.
- In de nieuwe E-mailontwerper is het mogelijk om een timer in je e-mailcampagne toe te voegen. Een timer kan in een campagne worden gebruikt om af te tellen naar een klantevenement, zoals een lancering of sale. Je kunt in de instellingen de einddatum en exacte tijd instellen. Je kunt ook de tijdzone, achtergrondkleur, timer grootte, lettertype/lettergrootte en meer instellen.
- Binnen de nieuwe E-mailontwerper kun je een menu toevoegen aan je e-mailcampagne. Je kunt het blok bijvoorbeeld gebruiken om naar verschillende productpagina's te linken en de menu-items een naam te geven met productcategorieën. Je kunt een hoop verschillende elementen van het menu aanpassen, zoals menunamen, URL-links, lettertype, afbeelding, achtergrondkleur en meer.
- Met de toevoeging van de productcatalogus kun je je Shopify of WooCommerce shop in je e-mailcampagne weergeven. Door de productcatalogus kunnen gebruikers van Shopify en WooCommerce meer conversies genereren en merkloyaliteit opbouwen. Met het toevoegen van producten aan je campagne krijgen contacten een afbeelding, naam, prijs, beschrijving en weergaveknop te zien voor elk uniek product. Je kunt de opmaak voor ieder product aanpassen in de instellingen van het blok. Deze functie is beschikbaar vanaf een Plus abonnement.
- De recentste toevoeging aan de E-mailontwerper is het ‘Coupon’-blok. Met het ‘Coupon’-blok in de nieuwe E-mailontwerper, dat beschikbaar is bij integraties met Shopify en WooCommerce, kun je nieuwe en bestaande kortingscodes toevoegen aan zowel directe als geautomatiseerde e-mailcampagnes. Het blok genereert één couponcode per campagne, zonder individuele couponcodes voor elke contactpersoon. Bij gebruik opent het blok de configuratie van je Shopify- of WooCommerce-kortingsbon in ActiveCampaign, waar je bestaande bonnen kunt selecteren of nieuwe codes kunt aanmaken. Belangrijk om te weten is dat Shopify-kortingscodes hoofdlettergevoelig zijn, terwijl WooCommerce-kortingscodes dat niet zijn. Verschillende ondersteunde kortingssoorten zijn beschikbaar, afhankelijk van je integratie.
- Alle blokken die ook al aanwezig waren in de Klassieke E-mailontwerper, zijn geoptimaliseerd en uitgebreid om jouw e-mailcampagnes met de nieuwe E-mailontwerper te verbeteren. Je hebt meer controle over de blokken en de instellingen hiervan.
- Modules hebben ook een update gekregen binnen de nieuwe E-mailontwerper. Je hebt nu meer controle over hoe je deze wilt opslaan, wat het gemakkelijker maakt om ze terug te vinden als je veel gebruik maakt van modules.
- De nieuwe E-mailontwerper beschikt over een volledig nieuwe lay-out, die de grijs en grauwe Klassieke E-mailontwerper achter zich laat als kleurloos en onoverzichtelijk.
Weergave in Klassieke (oude) E-mailontwerper:
Weergave in nieuwe E-mailontwerper:
We krijgen tot op heden veel vragen die te maken hebben met de overstap van de Klassieke E-mailontwerper naar de nieuwe E-mailontwerper. Daarom hebben we de ‘most frequently asked questions’ voor je op een rijtje gezet:
Ben ik als ik overstap van de Klassiek E-mailontwerper naar de nieuwe E-mailontwerper, mijn campagnesjablonen kwijt?
Ja, de campagnesjablonen zullen niet automatisch worden omgezet naar de nieuwe E-mailontwerper. Omdat de nieuwe E-mailontwerper over meer mogelijkheden beschikt dan de Klassieke E-mailontwerper, is ons advies om in de nieuwe E-mailontwerper een nieuw campagnesjabloon te maken. Je kunt eventueel ook nog een ticket indienen via info@mailblue.nl, waarin je aanvraagt om een campagnesjabloon om te zetten naar de nieuwe E-mailontwerper. Het is belangrijk dat je de link naar het campagnesjabloon meestuurt.
Vanaf wanneer zal de Klassieke E-mailontwerper niet meer te gebruiken zijn?
Op dit moment is er geen zekerheid over of de Klassieke E-mailontwerper voor altijd zal blijven bestaan. Wanneer dit zou zijn, kunnen we ook geen duidelijkheid over verschaffen. We raden daarom aan om z.s.m. over te stappen naar de nieuwe E-mailontwerper.
Ik wil graag overstappen naar de nieuwe E-mailontwerper, maar weet niet waar ik moet beginnen. Zijn hier instructies voor?
We kunnen ons goed voorstellen dat het omschakelen naar de nieuwe E-mailontwerper even schakelen is. Vandaar dat we een uitgebreid artikel hebben geschreven over alle mogelijkheden binnen de nieuwe E-mailontwerper. Dat artikel vind je hier.
We hopen je hiermee voldoende redenen te hebben gegeven om over te stappen naar de nieuwe E-mailontwerper. Mocht je expres nog niet zijn overgestapt op de nieuwe E-mailontwerper en hier een goede reden voor hebben, maar heb je alsnog interesse om over te stappen op de nieuwe E-mailontwerper? Laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar info@mailblue.nl. Dan denken we met je mee zodat ook jij zo snel mogelijk over kunt stappen naar de nieuwe E-mailontwerper.
Loop je ergens tegen aan met het gebruik van de nieuwe E-mailontwerper? Ook dan kun je ons het laten weten door een e-mail te sturen naar info@mailblue.nl. Onze supportafdeling helpt je graag verder!