Om een e-mailbericht zo persoonlijk mogelijk over te laten komen zónder ieder contact apart een bericht te sturen, maak je gebruik van personalisatietags MailBlue biedt deze personalisatietags voor verschillende contactvelden. Personalisatietags kun je gebruiken in alle soorten abonnementen.
Voorbeeld personalisatie-tag
Naam contactpersoon: Laura
Personalisatie-tag (contactveld naam): %FIRSTNAME%
Personalisatietags voor contactvelden kunnen worden gebruikt om dynamische inhoud (aangepast op gegevens/interesses/behoeften ontvanger) in campagnes, automatiseringsmails, onderwerpregels voor mailings (en nog meer) in te voegen.
Personaliseringstags voor dealvelden kunnen worden gebruikt om dynamische inhoud in campagnes, automatiseringsmails en één-op-één e-mails in te voegen.
Je kunt personalisatietags gebruiken in je berichten om een zeer gepersonaliseerde ervaring voor je contacten te creëren en de betrokkenheid bij je communicatie te vergroten.
Hoe personalisatietags werken
We genereren automatisch personalisatietags voor de standaard velden en elk aangepast veld dat je maakt. Het gaat hier om aangepaste contactvelden en aangepaste dealvelden. Je account heeft standaard al een lijst met standaard personalisatietags. Al deze tags kun je gebruiken.
Wanneer een personalisatietag wordt gebruikt in een campagne- of automatiseringsmail, wordt de waarde van het veld automatisch ingevoegd op de plek van de personalisatietag zodra de communicatie naar een contact is verzonden. Wanneer de contactpersoon de communicatie opent, ziet hij de waarde voor die tag en niet de tag zelf.
Als je bijvoorbeeld contactpersonen met hun voornaam in een e-mail wilt adresseren, voeg je de volgende personalisatietag in:
%FIRSTNAME%
Wanneer een contact de e-mail ontvangt, ziet deze zijn eigen naam in het bericht.
Lees hier meer over in dit artikel.
Is de waarde van je personalisatietag een URL? Dan kunnen contacten daarop klikken zodra ze je e-mail ontvangen. De URL moet wel een schema bevatten, zoals http:// of https://.
Waarvoor kan ik personalisatietags gebruiken?
Je kunt deze personalisatietags gebruiken in de volgende onderdelen van MailBlue:
Inhoud van campagne- en automatiseringsmails
E-mail onderwerpregels
Tekst vooraf in e-mails
Eén op één e-mails
SMS berichten
Formuliervelden (alleen aangepaste contactvelden)
"Bedankt" -berichten voor formulieren
Dealtitels (bij CRM Add-on)
Hoe voeg ik een personalisatietag toe in een mail?
In de e-mailontwerper heb je een knop om de personalisatie tag direct toe te voegen aan je campagne.
Klik ergens in het tekstvak en zet je cursor op de plek waar je de personalisatietag wil toevoegen.
Klik in de menubalk bovenin op de knop 'Personalisatielabels'.
Selecteer dan de personalisatietag die je wilt gebruiken.
Je kan de personalisatietag ook handmatig typen, of kopiëren en plakken in het tekstveld.
LET OP: het kopiëren en plakken van deze personalisatietags dien je zonder opmaak te doen. Wanneer je het met opmaak kopieert en plakt, zal de tag niet werken. Hoe je dit zonder opmaak doet, lees je in dit artikel.
Hoe voeg ik een personalisatietag toe in een aangepaste HTML-campagne?
Hoe voeg ik een personalisatietag toe in een aangepaste HTML-campagne?
HTML-campagnes worden gemaakt met je eigen HTML in plaats van met een interface waarin je elementen sleept en neerzet. Dit geeft je volledige controle over het ontwerp, maar je moet wel vertrouwd zijn met HTML.
Klik in de code-editor op de plek waar je een personalisatietag wilt toevoegen en klik daarna op 'Invoegen'.
Klik in de lijst met opties op 'Gepersonaliseerde content'.
Klik op het veld dat je wilt invoegen.
De personalisatietag wordt automatisch aan je campagne toegevoegd.
Werk je vanuit de visuele editor? Klik dan op de plek waar je de personalisatietag wilt toevoegen en klik op 'Bericht personaliseren'. Selecteer daarna de tag die je wilt invoegen.
Hoe voeg ik een personalisatietag toe in een campagne met platte tekst?
Hoe voeg ik een personalisatietag toe in een campagne met platte tekst?
Campagnes met platte tekst bevatten gewone tekst en bieden geen opmaakopties.
Klik in de bouwer voor platte tekst op 'Invoegen'.
Klik op 'Gepersonaliseerde content'.
Klik op de personalisatietag die je wilt invoegen.
De personalisatietag wordt automatisch aan je campagne toegevoegd.
Hoe wijzig ik personalisatietags met modifiers?
Met modifiers kun je het hoofdlettergebruik van je gegevens aanpassen wanneer je deze in een campagne invoegt. Dat is handig wanneer eigennamen, zoals namen van personen, wel met een hoofdletter moeten beginnen en gewone zelfstandige naamwoorden niet.
Modifiers plaats je na een pipe-symbool (|). Een personalisatietag voor een voornaam met een modifier die de eerste letter omzet naar een hoofdletter ziet er zo uit:
%FIRSTNAME|UPPERFIRST%
Je kunt de volgende modifiers gebruiken:
UPPER - zet de volledige tag om naar hoofdletters
UPPERFIRST - zet de eerste letter om naar een hoofdletter
UPPERWORDS - zet de eerste letter van ieder woord om naar een hoofdletter
TITLECASE - zet de eerste letter van ieder woord om naar een hoofdletter en alle andere letters naar kleine letters
LOWER - zet de volledige tag om naar kleine letters
LOWERFIRST - zet de eerste letter van de tekst om naar een kleine letter
LOWERWORDS - zet de eerste letter van ieder woord om naar een kleine letter
Lijst van personalisatietags
Er is een standaard lijst aan personalisatietags in MailBlue die je kunt gebruiken. Onderstaand hebben we de meest gebruikte tags voor je opgesomd:
Beschrijving | Personalisatietag | Voorbeeld |
Email-adres |
| |
Voornaam |
| Laura |
Achternaam |
| van MailBlue |
Volledige naam |
| Laura van MailBlue |
Telefoon |
| 06-12345678 |
Organisatie |
| MailBlue |
Datum ingeschreven |
| 10/10/2024 |
Tijd ingeschreven |
| 14:19:40 |
Link om uit te schrijven |
|
Hoe kan ik controleren of mijn personalisatietags in mijn campagnes goed werken?
Sommige personalisatietags werken niet in testmails, omdat er geen gegevenswaarden zijn om in te voegen. Je kunt de campagne of automatiseringsmail wel voor een contact bekijken om te zien hoe personalisatietags voor dat specifieke contact worden weergegeven.
Let op: Deze voorvertoning toont geen preheadertekst. Wil je zien hoe preheadertekst een personalisatietag weergeeft? Dan moet je de e-mail naar een lijst met testcontacten sturen.
Voor een video-uitleg hiervan kun je de video onder in dit artikel bekijken.
Hoe bekijk ik personalisatietags in directe campagnes?
Klik op de overzichtspagina 'E-mailcampagnes' op 'Doorgaan' bij de e-mail die je wilt bekijken.
Klik op 'Testen en voorbeeld bekijken'.
Er verschijnt een venster. Klik op 'Desktopvoorbeeld'.
Vul het e-mailadres van een contact in het veld in en klik daarna op 'Voorvertoning'.
De voorvertoning wordt geladen. Je ziet vervolgens de waarden van de personalisatietags voor dat contact.
Hoe bekijk ik personalisatietags in automatiseringsmails?
Deze stappen gelden voor alle ontwerpers.
Ga naar de automatisering, beweeg met de muis over de e-mail die je wilt bekijken en klik op het pictogram 'E-mail bewerken' dat verschijnt.
Klik rechtsboven in de ontwerper op 'Volgende'.
Klik op 'Testen en voorbeeld bekijken'.
Er verschijnt een venster. Klik op 'Desktopvoorbeeld'.
Vul het e-mailadres van een contact in het veld in en klik daarna op 'Voorvertoning'.
De voorvertoning wordt geladen. Je ziet vervolgens de waarden van de personalisatietags voor dat contact.
Extra video uitleg