Sessie time-out is een extra beveiligingssetting voor in je account die je als admin-gebruiker kunt instellen. Een sessie time-out houdt in dat je automatisch een gebruiker van je account kunt uitloggen als deze een bepaalde tijd inactief is geweest. Het gebruiken van deze extra beveiliging is niet verplicht, maar wordt je zeker aanbevolen om ervoor te zorgen dat je account goed beveiligd is tegen onrechtmatige toegangspogingen.
Iedere gebruiker van de admin groep heeft toegang tot de sessie time-out instellingen en kan dus de lengte van de inactieve periode instellen waarna de gebruiker wordt uitgelogd.
De periode van inactiviteit waarna een gebruiker automatisch wordt uitgelogd kan variëren van 15 minuten tot 24 uur.
Bij een proefaccount is dit altijd 24 uur. Dit kan niet worden aangepast.
Sessie time-out wordt op accountniveau ingesteld en kan daarom niet per individuele gebruiker worden bepaald.
Er wordt 60 seconden voor de time-out een melding gegeven in het dialoogvenster.
Deze beveiliging is beschikbaar voor alle typen abonnementen.
Hoe stel ik sessie time-out in?
Klik op 'Instellingen'
Klik op 'Beveiliging'
Zet de sessie time-out toggle op 'Aan'.
Je kunt door op het dropdown menu bij 'Sessie time-out duur' instellen na wat voor periode van inactiviteit een account gebruiker automatisch wordt uitgelogd.
Als je de toggle uit hebt staan is de standaardinstelling van de sessie time-out duur 24 uur.
Je instellingen worden automatisch opgeslagen.
Veelgestelde vragen
Wat wordt beschouwd als een niet-actieve account gebruiker?
Een niet-actieve account gebruiker, is een persoon die toegang heeft tot jouw MailBlue-account en niet binnen een bepaalde periode op een pagina in zijn account heeft geklikt, getypt of vernieuwd.
Wat is een gebruikerssessie?
Een gebruikerssessie is wanneer een persoon een reeks acties uitvoert in jouw MailBlue-account. Deze acties zijn bijvoorbeeld het maken en verzenden van een campagne, het configureren van een automatisering, het importeren van contacten, het beheren van een pijplijn en meer. Een gebruikerssessie begint wanneer de persoon inlogt op het account en eindigt wanneer hij/zij uitlogt.
Wat is gebruikerssessie beheer?
Beheer van gebruikerssessies is een kritische veiligheidsoverweging die wordt aanbevolen voor alle gebruikers van MailBlue-accounts. Hiermee kunnen accountbeheerders verschillende beveiligingsinstellingen beheren met betrekking tot gebruikerssessies. Op dit moment biedt MailBlue account beheerders de mogelijkheid om time-out sessie op account niveau in te stellen.
Hoe wordt de time-out waarschuwing weergegeven voor gebruikers in mijn account?
In de afbeelding is te zien hoe de time-out waarschuwing wordt weergegeven voor inactieve gebruikers van je account:
Welke andere beveiligingsinstellingen zijn er beschikbaar?
Naast het inschakelen van sessietime-out, raden we iedereen aan om multi-factor authenticatie in te schakelen, ook wel MFA genoemd.
MFA verbetert de beveiliging van je bedrijf door gebruikers te verplichten zichzelf te identificeren met behulp van twee identificatiemethoden. Een daarvan is je gebruikersnaam en wachtwoord en de andere is een zes-cijferige verificatiecode. Als je MFA inschakelt, kan je ongeoorloofde toegang tot je account verder voorkomen.