Mappen waren voorheen bekend onder de naam 'Labels'. Nadat er enkele verbeteringen hierin zijn doorgevoerd, is de naam gewijzigd naar 'Mappen'.
Mappen kun je gebruiken om campagnes, automatiseringen en formulieren te groeperen op onderwerp, doelgroep, doel, bedrijf of gebruiker.
Wanneer je bijvoorbeeld een aantal campagnes of een automatisering hebt die worden gebruikt om je contacten te heractiveren (re-engagement), kun je een map 'heractivatie' of 're-engagement' toevoegen:
Nadat je een map aan de campagne hebt toegevoegd, kun je op de overzichtspagina van 'Campagnes' filteren op die map. Zo komen alle campagnes die bij dezelfde map horen naar voren. Het gebruik van mappen is flexibel, omdat je eenvoudig meer dan 1 map per campagne kunt toevoegen.
De overzichtspagina's van 'Campagnes', 'Automatiseringen' en 'Formulieren' delen dezelfde mappen. Dus alle mappen die op de pagina 'Campagnes' zijn gemaakt, worden ook weergegeven op de andere overzichtspagina's. Zodat je daar gebruik kunt maken van dezelfde mappen.
Waar kan ik mappen gebruiken?
Naast het toevoegen van mappen aan campagnes, automatiseringen en formulieren kun je mappen ook op andere plekken gebruiken:
Gebruik mappen om rapporten te filteren.
Pas mappen toe op campagnes en automatiseringen die je gebruikt met de Salesforce-koppeling.
Pas mappen toe op campagnes en automatiseringen die je gebruikt met de Microsoft Dynamics 365-koppeling.
Hoe maak en beheer ik mappen vanuit instellingen?
Je kunt nieuwe mappen maken vanuit 'Instellingen' > 'Mappen' en vanuit de overzichtspagina's voor 'Campagnes', 'Formulieren' en 'Automatiseringen'. Zodra een map is gemaakt, kun je dit toepassen op een middel, zoals een campagne, automatisering en/of formulier, om deze middelen te groeperen. Hier kun je ook een bestaande map upgraden naar een bedrijfsdoel.
Een nieuwe map aanmaken
Klik op de knop 'Map maken'.
Er verschijnt een pop-upvenster. Vul de naam van de map in.
Kies een kleur voor je map.
Klik op 'Aanmaken'.
Een bestaande map aanpassen
Zoek de map die je wilt bewerken.
Klik op 'Bewerken'.
Werk de naam bij en/of pas de kleur aan.
Klik op 'Opslaan'.
Een map volledig verwijderen
Je kunt één map of meerdere mappen tegelijk verwijderen.
Let op: verwijder je een map? Dan wordt de map verwijderd van alle onderdelen waarop je het hebt toegepast. Dit kun je niet ongedaan maken.
Eén map verwijderen
Zoek de map die je wilt verwijderen.
Klik op het pijltje omlaag naast de knop 'Bewerken'.
Klik op 'Verwijderen'.
Er verschijnt een pop-upvenster. Bevestig door nogmaals op 'Verwijderen' te klikken.
Meerdere mappen tegelijk verwijderen
Vink het vakje aan naast elke map die je wil verwijderen.
Klik op 'Verwijderen' bovenaan de pagina.
Er verschijnt een pop-upvenster. Bevestig door nogmaals op 'Verwijderen' te klikken.
Hoe zet ik een map om naar een bedrijfsdoel?
Heb je al een map toegepast op campagnes, automatiseringen of formulieren? Dan kun je deze map upgraden naar een bedrijfsdoel.
Let op: maak eerst de conversie aan die je aan het bedrijfsdoel wilt koppelen, voordat je je map omzet.
Klik op 'Instellingen' (tandwiel-icoon) in het linkermenu.
Klik op 'Mappen'.
Klik op 'Upgraden naar bedrijfsdoel' rechts van de map die je wil omzetten.
Kies een bestaande conversie in de dropdown om je conversiedoel te bepalen.
(optioneel) Wil je een conversiedoel instellen? Vink dan 'Conversiedoel toevoegen' aan onder de dropdown 'Conversie'. Er verschijnen twee velden. Kies een doeltype en vul een waarde in voor je totale conversiedoel. Daarna helpt MailBlue je om de voortgang richting dit doel te volgen.
Klik op 'Bedrijfsdoel maken'.
Let op: zodra je een map upgrade naar een bedrijfsdoel, kun je dit niet meer terugzetten naar een map. Zet je per ongeluk een map om naar een bedrijfsdoel? Maak dan een nieuwe map om je oorspronkelijke mappenstructuur te behouden.
Hoe maak ik een map aan bij een campagne?
Klik op 'Campagnes' om naar het campagneoverzicht te navigeren:
Klik links in het menu op 'Campagnes'.
Klik bij de campagne waar je de map wil toevoegen op 'Een map of bedrijfsdoel toevoegen'
Kies voor 'Map maken' en geef je map een naam en kleur.
Klik op 'Aanmaken' om de nieuwe map aan te maken en direct toe te voegen aan de geselecteerde campagnes.
Op dezezelfde manier kun je mappen toevoegen bij automatiseringen en formulieren. Voor formulieren staat de knop onder de naam van het formulier. Bij automatiseringen staat een knop met een plus-icoon naast de naam van de automatisering.
Hoe verwijder ik een map bij een campagne?
Wanneer je een map wilt verwijderen bij een campagne, kun je bij de betreffende campagne bij de map op het kruisje klikken, zie de afbeelding hieronder.
Hoe kan ik campagnes filteren op mappen?
Klik in de overzichtspagina 'Campagnes' op het dropdownmenu 'Map of bedrijfsdoel'.
Selecteer de map waar je op wilt filteren (je kunt maar 1 map selecteren voor de zoekopdracht).
Vervolgens verschijnen alle campagnes met de geselecteerde map:
Dezezelfde filteroptie kun je gebruiken in het automatiserings- en formulieroverzicht. In het automatiseringsoverzicht zit de filterknop linksbovenin.
Waar moet ik rekening mee houden?
Zodra je een map maakt vanuit 'instellingen' > 'Mappen', kun je deze map toepassen op elk formulier, elke automatisering of campagne in je account.
Zodra je een map bewerkt of verwijdert vanuit 'Instellingen' > 'Mappen', zie je die wijziging overal terug in je account.
Als je een map upgrade naar een bedrijfsdoel, kun je dit niet meer terugzetten naar een map. Zet je per ongeluk een map om naar een bedrijfsdoel? Maak dan een nieuwe map om je oorspronkelijke mappenstructuur te behouden.
Veelgestelde vragen
Kun je een verwijderde map terughalen?
Kun je een verwijderde map terughalen?
Nee. Als je een map verwijdert, wordt de map ook verwijderd van alle onderdelen waarop je het hebt toegepast. Dit kun je niet ongedaan maken.
Kun je een bedrijfsdoel weer terugzetten naar een map?
Kun je een bedrijfsdoel weer terugzetten naar een map?
Nee. Zodra je een map hebt geüpgraded naar een bedrijfsdoel, kun je dit niet meer terugzetten naar een map.