Naar de hoofdinhoud

Hoe gebruik ik MailBlue-verkoopacties in Microsoft Dynamics 365?

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je verkoopacties in Microsoft Dynamics 365 gebruikt en welke vereisten gelden.

Geschreven door Team MailBlue
Functionaliteit beschikbaar vanaf het Enterprise-abonnement

Verkoopacties zijn onderdelen op paginaniveau waarmee je MailBlue-acties uitvoert vanuit je Microsoft Dynamics 365-account.

Wat kan ik doen met verkoopacties in Microsoft Dynamics 365?

Je vindt verkoopacties in je Microsoft Dynamics-account. Ze verschijnen op profielrecords van alle leads en contacten die via de MailBlue Microsoft Dynamics-koppeling zijn gesynchroniseerd.

Verkoopacties bestaan uit:

  • 'Toevoegen aan marketingautomatisering'
    Hiermee voeg je een gesynchroniseerde lead of contact toe aan een automatisering in MailBlue.

  • 'Toevoegen aan e-mailcampagne'
    Hiermee verstuur je een eenmalige campagne naar de gesynchroniseerde lead of het contact.

Schermafbeelding van een profielrecord met de opties 'Toevoegen aan marketingautomatisering' en 'Toevoegen aan e-mailcampagne'.

Welke vereisten moet ik controleren voordat ik verkoopacties gebruik?

Voordat je verkoopacties gebruikt, moet aan de volgende vereisten zijn voldaan:

  • De MailBlue Microsoft Dynamics-koppeling is volledig ingesteld en de gebruikersrechten zijn toegekend. Dit doe je in je Microsoft Dynamics 365-account. In dit artikel kun je lezen hoe je de koppeling legt.

  • Leads en contacten zijn via deze koppeling tussen beide platformen gesynchroniseerd. Deze acties verschijnen alleen op profielpagina's van gesynchroniseerde leads en contacten.

  • Het label 'D365' wordt automatisch aangemaakt in je MailBlue-account. Je moet dit label toevoegen aan alle automatiseringen en campagnes die je met verkoopacties wilt gebruiken. Lees in dit artikel meer over labels.

Let op: Als je het label 'D365' niet toevoegt aan je campagnes of automatiseringen, kun je deze acties niet gebruiken.

Hoe voeg ik een lead of contact toe aan een automatisering?

Met deze actie voeg je een gesynchroniseerd contact of een gesynchroniseerde lead toe aan een automatisering in MailBlue.

Voordat je deze actie gebruikt, moet je het label 'D365' toevoegen aan elke automatisering die je met verkoopacties wilt gebruiken.

Gebruik deze stappen om de actie in te zetten:

  1. Ga in je Microsoft Dynamics-account naar de gesynchroniseerde lead of het contact dat je aan een automatisering wilt toevoegen en open het record.

  2. Klik bovenaan de profielpagina op 'Verkoopacties'.

  3. Klik op 'Toevoegen aan marketingautomatisering'.

  4. Er verschijnt een venster. Klik op de dropdown 'Automatisering' en klik daarna op de automatisering waaraan je de lead of het contact wilt toevoegen.

  5. Klik bovenaan het venster op 'Opslaan en sluiten'.

De lead of het contact wordt direct aan de automatisering toegevoegd.

Hoe verstuur ik een eenmalige e-mailcampagne naar een lead of contact?

Met deze actie verstuur je een eenmalige e-mailcampagne die in MailBlue is gemaakt naar een gesynchroniseerd contact of een gesynchroniseerde lead.

Voordat je deze actie gebruikt, moet je het label 'D365' toevoegen aan elke campagne die je met verkoopacties wilt gebruiken.

Gebruik deze stappen om de actie in te zetten:

  1. Ga in je Microsoft Dynamics-account naar de gesynchroniseerde lead of het contact waar je een e-mailcampagne naartoe wilt sturen en open het record.

  2. Klik bovenaan de profielpagina op 'Verkoopacties'.

  3. Klik op 'Toevoegen aan e-mailcampagne'.

  4. Er verschijnt een venster. Klik op de dropdown 'Campagne' en klik daarna op de campagne die je wilt versturen.

  5. Klik bovenaan het venster op 'Opslaan en sluiten'.

De campagne wordt direct naar de lead of het contact verstuurd.

Veelgestelde vragen

Waar zie je verkoopacties in Microsoft Dynamics 365?

Je ziet verkoopacties op profielrecords van leads en contacten die via de MailBlue Microsoft Dynamics-koppeling zijn gesynchroniseerd.

Waarom zijn verkoopacties niet zichtbaar voor een lead of contact?

Verkoopacties verschijnen alleen op profielpagina's van gesynchroniseerde leads en contacten. Controleer daarom of de koppeling is ingesteld, de gebruikersrechten zijn toegekend en de lead of het contact is gesynchroniseerd.

Moet je het label 'D365' toevoegen?

Ja. Voeg het label 'D365' toe aan alle automatiseringen en campagnes die je met verkoopacties wilt gebruiken. Zonder dit label kun je deze acties niet gebruiken. Lees in dit artikel meer over labels en hoe je ze kunt toevoegen aan je campagnes en automatiseringen.

Wordt een automatisering of campagne direct gestart?

Ja. Een lead of contact wordt direct aan de gekozen automatisering toegevoegd. Een gekozen campagne wordt ook direct naar de lead of het contact verstuurd.

Was dit een antwoord op uw vraag?