In dit artikel laten we je zien hoe je een automatisering kunt gebruiken om bij te houden wanneer tags aan contacten worden toegevoegd.
Let op: Over het algemeen raden we het sterk af om aanpassingen te maken in een actieve automatisering. Hierdoor kunnen namelijk onverwachtse fouten optreden. Zet de automatisering daarom altijd even op 'Inactief' voordat je aan de slag gaat!
Maak een nieuwe automatisering
Kies de trigger 'tag is toegevoegd' en selecteer de tag waarvan je wil bijhouden wanneer deze is toegevoegd.
Klik op het + icoontje en kies onder 'Contactpersonen' voor 'Voeg een notitie toe'
Voeg de notitie toe die je aan het contact wilt toevoegen wanneer het contact de tag heeft ontvangen, bijvoorbeeld:
Klik op 'Opslaan'.
Aan elk contact dat de actie 'Notitie toevoegen' in je automatisering tegenkomt, wordt een notitie met tijdstempel toegevoegd aan hun account waarin staat wanneer een tag is toegevoegd.
Je dient bovenstaande stappen te herhalen voor elke tag die je wilt volgen.
Let op! Tags zijn niet tijdsgebonden en het is niet mogelijk om te zien wanneer ze zijn toegevoegd. Alleen door notities te gebruiken, kun je bijhouden wanneer tags worden toegevoegd aan toekomstige contacten. Bovendien is het niet mogelijk om geavanceerde zoekopdrachten of segmenten te gebruiken om te zien wanneer tags aan contacten zijn toegevoegd.