Soms is het voor bepaalde uitvoeringen handig om de hulp van een expert in te schakelen. In dit artikel lees je hoe je een MailBlue Partner of externe partij toegang geeft tot jouw MailBlue-account en hoe je de toegang na de opdracht of samenwerking weer intrekt.
Een MailBlue Partner toegang geven
Middels een unieke koppellink geef je een MailBlue Partner eenvoudig toegang tot jouw accountomgeving. Heb je een koppellink ontvangen? Volg dan onderstaande stappen om MailBlue Partner te machtigen:
Open de link die je van een MailBlue Partner ontvangen hebt. Hiermee opent in je browser een stappenplan waarmee je gewenste toegang instelt.
Kies welke gebruikersgroep je aan de MailBlue Partner wilt toekennen en klik op volgende. Deze groep representeert de rechten die de MailBlue Partner ontvangt.
Bevestig je keuze en koppeling met deze MailBlue Partner door in het volgende scherm op Koppeling accepteren te klikken.
Tot slot zijn we benieuwd naar jouw communicatievoorkeur: wil je dat ons team contact opneemt met jou óf jouw MailBlue Partner bij vraagstukken? Geeft dit aan en klik op Koppeling afronden.
Je zult zien dat in het tabblad ‘Team’ nu ook de ‘Gekoppelde partners’ weergegeven worden, inclusief de gebruikersgroep die je hebt toegekend en wanneer zij voor het laatst op jouw account zijn ingelogd.
Een MailBlue Partner toegang ontnemen
Na afronding van een opdracht of beëindiging van een samenwerking wil je waarschijnlijk dat de MailBlue Partner geen toegang meer heeft tot jouw account. Via de MailBlue Hub kun je de eerder afgegeven toegang eenvoudig weer intrekken.
Ga naar login.mailblue.io.
Log met jouw gegevens in op de MailBlue Hub.
Klik in het menu (linkerzijde) op Team en navigeer vervolgens naar Gekoppelde partners.
Klik op de drie puntjes aan de rechterzijde naast de MailBlue Partner waarbij je de toegang tot jouw account wilt intrekken.
Klik op Ontkoppelen.
Er verschijnt een pop-up als extra verificatiestap. Om toegang te ontnemen, klik je op Partner ontkoppelen.
De MailBlue Partner zal geen toegang meer hebben tot jouw account en wordt niet meer weergegeven in jouw 'Team'-overzicht.
Wil je de MailBlue Partner op een later moment weer toegang geven tot het account? Dan kun je de machtiging eenvoudig opnieuw afgeven middels de koppellink van de MailBlue Partner.
Kan ik een externe partij, die geen MailBlue Partner is, toegang geven/ontnemen?
Uiteraard! Ook een door jou gekozen organisatie die geen MailBlue Partner is, kun je toegang geven tot jouw account voor het uitvoeren van diensten.
De eenvoudigste manier om een externe partij toegang te geven, is door een eigen gebruiker voor hen aan te maken binnen jouw MailBlue-account. Het grote voordeel hiervan is dat zij als gebruiker geen toegang hebben tot jouw MailBlue Hub én je zelf bepaalt welke rechten de uitvoerende partij heeft. Is de opdracht beëindigd of stopt de samenwerking? Verwijder dan de gebruiker om toegang te ontnemen.
Meer over het aanmaken van gebruikers en het instellen van rechten binnen je MailBlue-account lees je in dit hulpartikel.
Een andere manier is om de uitvoerende partij te vragen om zich te registreren als MailBlue Partner, om zo toegang tot het Partner Dashboard en een koppellink te verkrijgen. Vervolg vervolgens bovenstaande stappen om toegang af te geven en/of te ontnemen.