Waar kan ik mijn support vragen inzien?

Klik op de supportknop rechtsonderin je scherm

Onder het kopje 'Berichten' staan eerdere chats die je met onze chatbot hebt gehad

Onder het kopje ‘Tickets’ vind je een overzicht van alle lopende en afgesloten tickets. Hier kun je precies zien wat de status van je vraag is, welke informatie we eventueel nog van je nodig hebben, en welke stappen er al zijn gezet.

Door op een ticket te klikken kun je deze openen en zelf ook reageren