Wanneer je een MailBlue abonnement aanschaft krijg je te maken met twee verschillende omgevingen. Om verwarring hierover te voorkomen of op te lossen leggen we je hieronder graag uit wat is verschil is tussen deze twee omgevingen en waar welke omgeving voor dient.
MailBlue omgeving (jeaccountnaam.activehosted.com)
De MailBlue omgeving kennen we als de omgeving waar je aan jouw e-mailmarketing werkt. Vanuit deze omgeving:
Bouw je automatiseringen
Beheer je contacten
Verstuur je campagnes/e-mails
Bekijk je rapporten van uitgevoerde acties
Bieden we een CRM-systeem
Leg je koppelingen met andere apps
En natuurlijk nog veel meer!
Vanuit deze omgeving werk je bijvoorbeeld aan lead opvolging of het vergroten van je klantenbestand door middel van de e-mailmarketing strategieën die je hier toepast. Dit is je daadwerkelijke werkomgeving.
De MailBlue Hub (login.mailblue.nl)
De MailBlue Hub vormt de basis van je MailBlue account. Vanuit de hier kun je alles omtrent je abonnement beheren. Een omgeving waar je in feite alles behalve je e-mailmarketing zelf regelt. Zo kun je hier:
Je abonnement inzien, upgraden en downgraden
Facturen inzien
Je affiliate gegevens en referrals inzien/beheren (indien van toepassing)
Je (betaal)gegevens inzien en aanpassen
Inloggen bij de Blue Academy
Inloggen in je MailBlue omgeving
Deze twee omgevingen zijn dus aan elkaar verbonden, maar hebben verschillende functies. Inloggen doe je via login.mailblue.nl, je komt dan in het klantportaal terecht. Klik vervolgens op 'naar mijn account' om naar je MailBlue omgeving te gaan.
Ben je jouw inloggegevens vergeten dan kun je een wachtwoordreset aanvragen of contact opnemen met het supportteam via [email protected].