Met een split-test kun je verschillende versies van een campagne testen door elke versie naar een deel van je lijst te sturen. De versie die de beste resultaten oplevert, wordt vervolgens naar de rest van jouw lijst gestuurd. Door middel van 'Split testen' kun je achterhalen wat het beste werkt bij jouw contacten en zo jouw e-mailmarketing verbeteren.
Wat is het verschil tussen de twee verschillende typen?
Je kunt vijf verschillende versies van een mail opmaken en testen. Hierbij kun je exact aangeven naar hoeveel contacten elke versie gestuurd mag worden.
Er zijn twee soorten die je binnen 'Split testen' kunt kiezen:
Test de onderwerpregel en/of de afzenderinformatie
Hierin kun je een onderwerpregel, pre-headertext en de (af)zenderinformatie testen.
Test de onderwerpregel, afzenderinformatie en de inhoud van de e-mail
Hierin kun je naast de onderwerpregel, pre-headertext en afzenderinformatie óók de inhoud van de mail testen.
Hoe kan ik een split-test uitvoeren?
Klik in het menu op 'Campagnes' en vervolgens bovenin op 'Vanaf het begin beginnen'.
Geef de campagne een naam en selecteer bij 'Selecteer een campagnetype' 'Split testen' en vervolgens de soort split-test die je wil aanmaken. Klik vervolgens op 'Volgende'.
Je komt nu bij de campagne-instellingen terecht; hier vind je alle instellingen van de campagne die geen directe betrekking hebben op de inhoud van de campagne.
Klik op het '+'-teken (naast Test 1) om een extra variant aan te maken. Om dit te kunnen doen, moet je eerst een ontwerp gemaakt hebben voor versie 1 (deze hoeft niet af te zijn). Bij een split-test dien je minimaal met 2 versies te werken; je kunt maximaal 5 versies aanmaken.
Maak de verschillende versies aan voordat je de instellingen voor splittests correct instelt. Deze versies hoeven nog niet af te zijn en kunnen nadien (voor verzending) nog worden aangepast. Binnen de editor kun je bovenin ook op het '+'-icoon klikken om een nieuwe versie toe te voegen.
Bij 'Instellingen voor splittests' kun je aangeven of je een winnaar wil bepalen of niet. Ook kun je hierbij aangeven hoe de winnaar bepaald dient te worden en in welke verhouding de verschillende versies verzonden moeten worden naar de contacten.
Winnaar niet bepalen
Met 'winnaar niet bepalen' wordt de campagne naar gelijke delen van de lijst verstuurd. Zodra de test klaar is, kun je de rapportages bekijken om te achterhalen welke versie het meest effectief was.
Bepaal en verzend de winnaar
Met 'Bepaal en verzend de winnaar' kun je aangeven op basis waarvan de winnende versie bepaald moet worden (open-ratio of klik-ratio) en na hoeveel tijd. De meeste opens en clicks vinden plaats binnen twee dagen nadat de campagne is verzonden, dus dit is een goede tijd om aan te houden.
Bij 'E-mailverhoudingen' kun je precies het percentage contacten dat een bepaalde versie ontvangt aangeven. Meestal wil je dat dit gelijke aantallen zijn om juiste testresultaten te krijgen. De laatste waarde geeft aan hoeveel procent van de contacten de winnende versie uiteindelijk ontvangt (na afloop van de ingestelde tijd).
Geef binnen de campagne-instellingen aan naar welke lijsten (en segmenten) je de split-test wil verzenden.
Zodra alles ingesteld staat zoals gewenst, klik je rechtsbovenin op 'Verzend nu' om de split-test te verzenden.