'Spring naar'-acties geven je een momentopname van hoe een specifiek onderdeel van je marketing presteert. De prestaties van een 'Spring naar' kun je gebruiken om de effectiviteit van je automatiseringen te meten.
Het 'Spring naar'-voortgangsrapport laat de prestaties zien van elke 'Spring naar' die je in je automatiseringen hebt ingesteld. Zo zie je in één oogopslag hoeveel contacten aan de voorwaarden voldeden en hoe succesvol je 'Spring naar'-acties zijn.
Met dit rapport kun je:
Prestatiecijfers van 'Spring naar'-acties bekijken, zoals het aantal contacten dat aan de voorwaarden voldeed en het voltooiingspercentage
Individuele acties uitvoeren voor contacten, zoals een 1-op-1 e-mail sturen of een deal toevoegen
De gegevens exporteren naar een CSV-bestand
Tip: wil je een 'Spring naar'-voortgangsrapport kunnen bekijken? Zet dan tracking aan in de instellingen van de actie wanneer je deze aanmaakt.
Waar moet ik rekening mee houden?
Sinds 17 juli 2025 heet de 'Doel'-actie 'Spring naar'. Dit heeft ook invloed op hoe tracking voor deze actie werkt.
Dit zijn de belangrijkste wijzigingen:
Nieuwe 'Spring naar'-acties
Om een 'Spring naar'-voortgangsrapport te genereren, vink je tracking aan wanneer je de actie aanmaakt. Je hoeft geen conversie te selecteren.'Spring naar' die eerder een 'Doel'-actie was
Als minimaal één contact de eerdere 'Doel'-actie heeft bereikt, is tracking automatisch aangezet toen die actie is omgezet naar 'Spring naar'. Je kunt tracking uitschakelen als je geen rapport wilt.Geen tracking ingeschakeld
Voor 'Spring naar'-acties zonder ingeschakelde tracking is geen 'Spring naar'-voortgangsrapport beschikbaar.
Hoe open ik het 'Spring naar'-voortgangsrapport?
Zo open je het 'Spring naar'-voortgangsrapport:
Klik op 'Rapporten' in het linkermenu.
Klik op 'Automatiseringen'.
Klik op 'Spring naar voortgangsrapport'.
Of
Klik op 'Automatiseringen' in het linkermenu.
Klik onder 'Rapporten' op 'Spring naar voortgangsrapport'.
Het 'Spring naar'-voortgangsrapport toont alle 'Spring naar'-acties die in je MailBlue-account zijn aangemaakt, inclusief de aanmaakdatum en de succesbalk.
Welke informatie zie ik in het 'Spring naar'-voortgangsrapport?
In het 'Spring naar'-voortgangsrapport zie je:
Naam
De naam van de 'Spring naar'.Aangemaakt
De datum waarop de 'Spring naar' is aangemaakt.Succes
Het percentage: het totaal aantal keren dat aan de 'Spring naar'-voorwaarden is voldaan / het aantal contacten in de automatisering. Voldoet een contact meerdere keren aan de voorwaarden, dan telt elke keer mee. Je kunt deze dubbeltellingen niet uit het rapport verwijderen.
Met de zoekbalk zoek je naar een specifieke 'Spring naar'-actie. Typ de naam (of een deel daarvan) en de lijst wordt gefilterd.
Klik je op de naam van een 'Spring naar', dan ga je naar het individuele 'Spring naar'-rapport voor die actie.
Ga met je muis over de succesbalk om de succes-cijfers te zien.
Welke informatie zie ik in een individueel 'Spring naar'-rapport?
In het individuele 'Spring naar'-rapport vind je onder andere:
Presterende 'Spring naar'
Laat zien hoe deze specifieke 'Spring naar' scoort op basis van het voltooiingspercentage, vergeleken met andere 'Spring naar'-acties binnen dezelfde automatisering.Voltooiingspercentage
Het percentage contacten dat aan de 'Spring naar'-criteria voldeed terwijl het in de automatisering zat.Voltooiingspercentage in de afgelopen 30 dagen
Laat zien hoeveel het voltooiingspercentage in de afgelopen 30 dagen is gestegen of gedaald.Gemiddelde tijd tot voltooiing
De gemiddelde tijd die een contact nodig heeft (vanaf binnenkomst in de automatisering) om de 'Spring naar' te voltooien.
Met de dropdown 'Voltooiingsstatus' naast de zoekbalk filter je de tabel op:
Alle
Voltooid
Niet voltooid
Met de zoekbalk zoek je naar specifieke contacten. Typ informatie die bij het contact hoort en de resultaten worden gefilterd.
Tabel
Standaard bevat de tabel de volgende velden:
Volledige naam
E-mail
Locatie
'Spring naar' voltooiing
Toont of het contact de 'Spring naar'-actie heeft voltooid. Rood betekent nee en groen betekent ja.
Je past de velden in de tabel aan door rechts op het tandwiel-icoon te klikken. Klik op een veld om het groene vinkje toe te voegen of te verwijderen.
Extra beschikbare velden in de tabel:
Avatar
Voornaam
Achternaam
Aanmaakdatum
Social
Telefoon
Organisatie (Account)
Alle aangepaste contactvelden
Je sorteert kolommen door op de naam van een contactveld te klikken. Je kunt sorteren oplopend of aflopend.
Actiedropdown
Klik op de dropdown helemaal rechts om een actie uit te voeren voor het contact:
E-mail verzenden
Hiermee verstuur je een 1-op-1 e-mail vanuit het contactprofiel.Deal toevoegen
Hiermee voeg je een nieuwe deal toe aan het contact.Taak toevoegen
Hiermee voeg je een taak toe aan het contact vanuit het contactprofiel.Notitie toevoegen
Hiermee voeg je een notitie toe aan het contactprofiel.
Rijen aanpassen
Rechts onderin kies je hoeveel contacten je in de tabel ziet: 10, 20, 50 of 100.
Hoe exporteer ik een individueel 'Spring naar'-rapport?
Zo exporteer je een individueel 'Spring naar'-rapport:
Klik op 'Exporteren' rechtsboven.
De download start automatisch.
Je kunt alleen individuele 'Spring naar'-rapporten exporteren. Het is niet mogelijk om de lijst in het hoofdrapport te exporteren.
Veelgestelde vragen
Wanneer is een 'Spring naar'-voortgangsrapport beschikbaar?
Wanneer is een 'Spring naar'-voortgangsrapport beschikbaar?
Alleen als tracking is aangezet voor de betreffende 'Spring naar'-actie. Zonder tracking is er geen rapport beschikbaar.
Kan ik het hoofdrapport exporteren?
Kan ik het hoofdrapport exporteren?
Nee. Je kunt alleen individuele 'Spring naar'-rapporten exporteren.
Wordt een contact meerdere keren geteld als het meerdere keren aan de voorwaarden voldoet?
Wordt een contact meerdere keren geteld als het meerdere keren aan de voorwaarden voldoet?
Ja. Elke keer dat een contact aan de 'Spring naar'-voorwaarden voldoet, wordt die gebeurtenis meegeteld in de succesberekening. Je kunt deze dubbeltellingen niet uit het rapport verwijderen.