Naar de hoofdinhoud

Hoe gebruik ik AI-vertalingen voor e-mail?

In dit artikel wordt uitgelegd hoe AI-vertalingen voor e-mail werken, wat je nodig hebt en hoe je ze controleert.

Geschreven door Team MailBlue
Functionaliteit beschikbaar vanaf het Starter-abonnement

Met de functie AI-vertalingen voor e-mail van MailBlue kun je gepersonaliseerde e-mailcampagnes in de taal van elk contact versturen met één verzending. Daarmee vergroot je de betrokkenheid, bouw je vertrouwen op en verhoog je conversies bij een internationaal publiek.

Wat moet ik weten voordat ik AI-vertalingen voor e-mail gebruik?

Houd rekening met het volgende:

  • AI-vertalingen voor e-mail ondersteunen 75 talen.

  • Je moet Activities aanschaffen om deze functie te gebruiken.

  • Elke vertaalde campagneverzending gebruikt 1 Activity. Verzend je een campagne naar 200 contacten en ontvangen 50 contacten een vertaalde versie? Dan kost dat 50 Activities. Voor contacten die de oorspronkelijke taal van de campagne ontvangen, betaal je geen extra Activities.

  • AI-vertalingen voor e-mail zijn alleen beschikbaar voor het campagnetype 'Standaard' in de 'E-mailontwerper'.

Het is aan te raden vertalingen pas te genereren nadat je e-mailinhoud definitief is. Pas je de oorspronkelijke campagne daarna aan, dan moet je alle vertalingen opnieuw genereren. Controleer iedere vertaalde e-mail ook altijd op juistheid voordat je verzendt.

Hoe werken AI-vertalingen voor e-mail als ik een campagne maak?

Je kunt vertalingen inschakelen voor iedere standaard e-mailcampagne die je maakt met de 'E-mailontwerper'. Deze optie staat op de pagina met het campagneoverzicht.

Zodra je deze functie inschakelt, detecteert het systeem de voorkeurstaal van elk contact in je lijst en wordt de juiste vertaling gegenereerd.

Zodra de vertalingen zijn gegenereerd, kun je iedere taal bekijken en de inhoud en afbeeldingen aanpassen. Daarna kun je de campagne naar je abonnees verzenden.

Hoe wordt de voorkeurstaal bepaald?
Het systeem controleert de taal die is geselecteerd in het veld 'Voorkeurstaal' voor elk contact.

Belangrijk: dit veld wordt automatisch aangemaakt voor nieuwe accounts die op of na 19 november 2025 zijn aangemaakt.

Heb je een account van vóór 19 november 2025? Maak dan zelf een aangepast veld met de naam 'Voorkeurstaal'.

Nieuw voorkeursveld aanmaken

  1. Klik links op 'Contacten > Velden'.

  2. Klik op 'Veld toevoegen'.

  3. Er opent een venster:

    • Typ 'Voorkeurstaal' als veldnaam.

    • Selecteer de veldgroep.

    • Selecteer 'Taal' als veldtype.

    • Klik op 'Toevoegen'.

Bestaand taalveld overzetten

Gebruik je al een veld waarin de voorkeurstaal van een contact wordt bijgehouden? Koppel dat veld dan aan het nieuw aangemaakte veld 'Voorkeurstaal'. Je bestaande taalveld moet hiervoor wel een keuzelijstveld zijn.

  1. Ga in je account naar de pagina 'Velden beheren' en klik op het potloodpictogram bij het veld 'Voorkeurstaal'.

  2. Schakel het selectievakje in voor 'Waarden automatisch koppelen vanuit een bestaand veld'.

  3. Selecteer het veld dat je wilt koppelen.

  4. Klik op 'Volgende'.

  5. Als dat wordt gevraagd, koppel je nieuwe waarden. Deze keuzelijsten zijn rood gemarkeerd.

  6. Klik op 'Alle gekoppelde waarden controleren' om alle veldwaarden te bekijken die worden gekoppeld.

  7. Ben je klaar? Klik dan op 'Opslaan'.

Na het koppelen blijft het nieuwe taalveld verbonden met het oorspronkelijke veld, zodat je dit zonder onderbreking kunt blijven gebruiken.

Heeft een contact geen voorkeurstaal ingesteld? Dan ontvangt het contact de standaardversie van de campagne.

Rapportage
Je kunt de rapportage bekijken als één campagne, inclusief uitsplitsingen per vertaalde versie.

Hoe vertaal ik mijn standaardcampagne met AI?

  1. Maak vanuit de pagina 'Campagnes' een standaardcampagne aan.

  2. Vul alle verplichte gegevens in op de pagina met het campagneoverzicht. Denk aan de onderwerpregel, afzendernaam, afzenderadres, ontvangers en meer.

  3. Selecteer 'E-mailontwerper' om de campagne te maken.

  4. Kies een sjabloon, gebruik een lege opzet of gebruik AI om de e-mailinhoud, inclusief afbeeldingen, te maken.

  5. Bewerk de e-mailinhoud en het ontwerp zoals je wilt. Klik daarna op 'Volgende'.

  6. Schakel het selectievakje in voor 'Vertalen naar de taal van een contact'. Deze optie is eerst grijs, omdat deze nog niet is ingeschakeld.

    Schermafbeelding van de campagnesamenvatting waar de optie om de campagne te vertalen omkaderd is

  7. Er opent een venster. Klik op 'Campagne vertalen'.

De AI vertaalt de e-mail direct naar alle voorkeurstalen. Afhankelijk van de inhoud kan dit enkele ogenblikken duren.

Hoe controleer en bewerk ik vertalingen voordat ik verzend?

Zodra de vertalingen klaar zijn, kun je iedere vertaling controleren, aanpassen en opslaan.

  1. Klik op 'Controleren' naast het selectievakje 'Vertalen naar de taal van een contact' op de pagina met het campagneoverzicht.

  2. Er verschijnt links een lijst met vertalingen. Klik op iedere vertaling om de inhoud en het ontwerp van de e-mail te controleren.

  3. Wil je inhoud of afbeeldingen aanpassen? Klik dan op het onderdeel dat je wilt bijwerken, maak de nodige wijzigingen en klik links op 'Wijzigingen opslaan'.

  4. Ben je klaar? Klik dan op 'Esc' of 'Sluiten'.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als een contact geen voorkeurstaal heeft ingesteld?

Dan ontvangt het contact de standaardversie van de campagne.

Moet ik Activities hebben om deze functie te gebruiken?

Ja. Je moet Activities aanschaffen om AI-vertalingen voor e-mail te kunnen gebruiken.

Moet ik vertalingen opnieuw genereren als ik mijn oorspronkelijke e-mail aanpas?

Ja. Pas je de oorspronkelijke campagne aan nadat je vertalingen hebt gegenereerd, dan moet je alle vertalingen opnieuw genereren.

Waar kan ik zien hoe iedere vertaalde versie heeft gepresteerd?

Je kunt de rapportage bekijken als één campagne, inclusief uitsplitsingen per vertaalde versie.

Is het mogelijk om meerdere taalvelden aan te maken?

Nee, het is niet mogelijk om meerdere taalvelden aan te maken en te gebruiken. Als je account al een taalveld heeft, dan kun je niet nog een taalveld aanmaken. Die optie ontbreekt dan bij het aanmaken van een nieuw aangepast veld.

Was dit een antwoord op uw vraag?